2024年1月23日,骆驼公司在微博上发了个声明,给代言人王俊凯和粉丝道了歉。起因是公司的人没把好关,乱跟一个经常模仿王俊凯长相的博主搞合作,还拿官方账号在评论区发误导人的话。因为这事,骆驼品牌的专业形象有点受损,大家觉得这是在纵容假货式营销。 骆驼公司承认内部管理、审核和人员素养上都有漏洞。为了堵住窟窿,他们给出了三条整改措施:一是赶紧联系王俊凯那边把相关内容下架;二是对犯错的人和负责人进行严肃处理;三是完善账号的监管机制,给运营团队多培训。 这个声明虽然被点赞了几万次,也收到了很多评论,说明大家都很关注这事。大部分网友认可骆驼及时回应的态度,但也强调会一直盯着看他们到底能不能真的整改到位。有些粉丝却觉得声明没盖公章,也没在全平台同步发布,有点怀疑诚意。 这事儿其实不光是工作没做好那么简单,背后反映出现在做营销的人有时候为了流量太急功近利。短视频平台现在这么火,有些企业可能会为了吸引眼球放松对合作对象的审核。骆驼本身是做户外服饰的老牌子了,电商刚兴起的时候就开始布局了,现在一年的户外服饰零售规模已经超过50亿元。 声明里还特意提到,他们和王俊凯是全球代言合作方,一直很看重这段关系。这就给所有企业提了个醒:想借助明星的影响力做生意,就得建立一套配套的规矩和责任感。品牌要想长远发展光道歉可不行,还得在平时的经营里守住诚信和合规。希望这次风波能让更多品牌反思一下自己的做法。