一、现状：老年旅游需求旺盛，配套服务不足 截至2023年底，我国60岁及以上人口已达2.97亿，占总人口的21.1%。如今，越来越多的年轻人选择带长辈出游，通过旅行表达孝心、增进感情。但现实情况是，传统跟团游节奏太快，不适合老年人；自由行又因交通不便、无障碍信息缺乏，让家人应接不暇。一旦老人途中身体不适，整个行程就会受到影响。如何让老年人"出行无忧、游玩舒适、返程安全"，成为旅游业需要解决的重要问题。 二、原因：设施不完善，专业服务欠缺 厦门适老旅游上有一定优势。这里海岸线平缓，主要景区地势平坦，环岛路、曾厝垵、集美学村等景点都进行了无障碍改造，部分景区还配备了专用电梯、防滑地面和无障碍卫生间。鼓浪屿也新增了电瓶观光车服务。 但问题依然存：一些历史街区路面不平，轮椅通行困难；无障碍标识不清晰，游客常要反复问路；适合老年人的餐饮选择有限。更重要的是，市场上缺乏既懂急救知识，又能灵活调整行程的专业导游。 三、影响：旅游体验关乎老人生活质量 对老年人来说，旅游不仅是出行，更是精神享受和社会参与。一次顺利的旅行能缓解孤独感，提升生活信心；而不愉快的经历可能让老人长期不愿出游，影响全家出行意愿。 从更广的角度看，老年旅游市场的发展关系到"老有所乐"目标的达成。数据显示，我国老年旅游市场规模已超万亿元，仍在持续增长。如何满足此需求，是旅游业转型的关键。 四、建议：完善设施与服务 提升适老旅游质量需要从三上入手： 1. 设施方面：加快景区无障碍改造，重点改善历史街区、码头、卫生间等区域，并建立维护机制。 2. 服务方面：建立适老导游认证体系，将急救知识、无障碍路线规划等纳入培训内容。 3. 信息方面：完善无障碍出行信息发布，提供坡道坡度、电梯位置等实用数据。 五、展望：适老旅游或成城市新名片 厦门的经验表明，重视老年人出行需求反映了一个城市的公共服务水平和人文关怀。随着国家推进老龄化战略，适老化改造正从养老机构扩展到景区等更多公共场所。 在政策和市场的双重推动下，更多城市可能会将适老旅游纳入发展规划，通过完善设施和服务，让老年人真正实现旅行自由。
当老年群体享受碧海蓝天时，展现的是社会的文明程度。厦门的实践说明——适老化改造不仅是增加设施——更需要建立完整的服务体系。在老龄化背景下，如何让2.8亿老年人共享发展成果，答案就藏在每一个贴心细节中。