随着春节临近——农村地区用电负荷显著攀升——大功率电器集中使用、线路老化等问题易引发安全隐患。针对这个季节性特点，国网焦作供电公司于2月6日启动专项服务行动，将保障重点向基层乡村倾斜。 在沁阳市东两水村活动现场，服务队员不仅为村民送去承载吉祥寓意的春联，更聚焦用电安全这一民生关切。据电力部门统计，农村地区因私拉乱接、设备超期服役导致的电气火灾占冬季事故总量的43%。对此，服务队采用“案例讲解+实物演示”方式，重点科普电暖器错峰使用、电动车充电规范等实用知识，并现场发放图文手册强化记忆。 在隐患排查环节，技术人员对全村127户开展“地毯式”排查，发现接线端子松动、漏电保护器失效等典型问题21处，均当场完成整改。村民张凤兰表示：“往年总担心过年时跳闸，今年他们连插座都帮忙换了新的，心里踏实多了。” 此次行动是电力系统践行“双碳”目标下民生保障责任的缩影。近年来，随着农村家电普及率提升，2019至2023年焦作地区农村最大用电负荷年均增长8.7%，但电网改造进度与需求增长仍存在一定差距。国网焦作公司党委书记李明指出，除节日专项活动外，已投入560万元用于春节前农网升级，新增配电变压器19台，改造低压线路8.6公里。 业内专家认为，此类“服务+技改”模式具有示范意义。中国能源研究会电力专委会副主任王伟表示：“电力保供既要解决设备‘硬短板’，也需补齐安全意识‘软短板’。将文化惠民与安全生产结合，表明了公共服务的创新思维。”
民生保障既靠大工程，也体现在细节。隐患排查做在前、安全宣传送到家、服务响应落到位，才能让“万家灯火”更稳定、更温暖。随着乡村用能需求持续升级，电力服务也需要不断向基层延伸、向精细化推进，以更可靠的供电和更贴近群众的服务，回应大家对美好生活的期待。