百年老店sun life 永明:用人工智能工具提升客户体验

这家公司特别厉害,从1892年在加拿大起家,扎根香港快130年了。今年他们给保泰人寿保险有限公司投了7000万美元,就是跟那个Bowtie合作。到了2025年7月这笔钱就到位了。Sun Life永明这是第四次拿下10Life年度大奖,还是全港唯一一家在六大保险品类全拿五星的。像医疗、储蓄、年金这些类别,他们都有星标产品覆盖,范围挺广。 这家公司靠多样化的产品给客户提供全面的保障。去年新出的「享悦即享年金保险」专门为退休人士准备,能提供每月稳定的现金流,再配上享悦添心附加保险里的三大首创保障项目,能帮大家解决退休生活的难题。 除了产品好,他们在服务上也下了不少功夫。为了方便理财顾问工作,推出了个一站式的工作平台「Advisor Workbench」,还有个叫「Advisor Buddy」的人工智能助手帮忙查资料、回答问题。这些工具能让人手查资料的时间变少,工作效率提高不少。 母公司把信誉看得很重,他们也想做客户终身信赖的伙伴。现在还跟科技公司合作了,注资Bowtie完成C轮融资。这次合作是想让保险更普及、更方便大家买得起。Sun Life永明还打算用人工智能工具提升客户体验。 百年老店积累了很多财富策划和保障方案的经验。他们不断创新服务和产品,想让客户在每个阶段都能活出自己想要的样子。多元化的产品组合包括储蓄、人寿、医疗、意外、伤残还有强积金计划和团体保险这些,专门为客户构建健康生活和理财保障。