春节期间医疗机构面临诊疗量增加、人员配置调整、防控压力加大等多重挑战;为确保节日期间医疗服务质量和安全水平不降低,敦化市中医院近日由护理部与院感科联合召开专题部署会,对春节期间护理安全与院感防控工作进行了系统安排。 医院主管院长会上明确了三个层次的工作目标。首先要拓展服务内涵——打造群众认可的护理品牌——这是医院高质量发展的重要体现。其次要强化制度执行,以刚性管理筑牢工作基础,确保各项规范要求真正落地见效。再次要坚守安全底线,实现护理零差错、院感零感染的目标,这是医疗机构的基本职责。 针对春节期间的具体工作,医院提出了三上要求。一是提高思想认识,克服麻痹松懈思想,确保全员保持高度警觉。二是压实工作责任,强化各部门协同配合,形成齐抓共管的工作格局。三是狠抓落地执行,加强督导检查,确保各项措施不流于形式。 院感防控上,医院围绕春节期间诊疗工作特点,重点关注预检分诊、疗区管理、重点科室防控等关键环节。院感科要求全面开展隐患排查整改,严格落实消毒灭菌、环境清洁、无菌操作、手卫生等核心制度。同时强化医护人员个人防护规范管理,规范医疗废物处理流程,完善突发事件应急预案,明确上报流程和处置标准,确保突发情况能够快速响应、有效处置。 护理工作方面,医院要求各科室科学统筹人力资源配置。根据春节期间诊疗高峰预判,合理调配重点科室和高峰时段的护理人员,保障护理工作的连续性、规范性和有效性。医院更强化查对制度、分级护理、交接班制度执行力度,重点加强危重患者、围手术期患者、老年患者等特殊人群的护理安全管理,坚决防止护理差错发生。 服务质量提升上,医院要求规范医患沟通流程,耐心做好健康指导,有效避免护理投诉与纠纷。护理部强调要加强与院感科的协同联动,将院感防控要求融入护理工作的各个环节和全过程,形成护理安全与院感防控齐抓共管、同向发力的良好局面。 此次部署会进一步统一了全院思想认识,明确了各部门职责分工,将护理安全与院感防控责任具体落实到每个岗位和个人。参会人员表示,将认真传达落实会议精神,对照各项工作部署全面查漏补缺,以高度的责任感和使命感坚守岗位、履职尽责。
医疗安全无小事,节日防控更需严。敦化市中医院以问题为导向、以责任为抓手,表现出公立医院的担当。其经验可为同类医疗机构提供借鉴,共同筑牢人民群众的健康防线。