最近不少品牌搞营销,总爱拿职场话题开“玩梗”,想跟大家唠唠嗑拉近关系。但这种玩法要是过了界,那麻烦可就大了。好多企业觉得“毒舌”才是有网感,结果把本该严肃的职场话题当成了段子。这种做法看似接地气,实则是没把消费者的感受放在眼里。 其实现在的消费者眼光可高着呢,谁还只看东西好不好用啊?得要有情感上的共鸣才行。很多年轻人愿意为了兴趣和成长买单,这就是市场从功能满足转向情感驱动的一个信号。可有些品牌还是老脑筋,以为吸引了眼球就完事大吉了,根本没意识到尊重情绪才是关键。 那些一味追求热度的做法更是要不得,“黑红也是红”的想法太危险了。把劳动者的尊严当成换取流量的工具,这不仅毁了品牌的名声,还把商业伦理的底线给冲破了。职场压力是大家都在面对的实实在在的事儿,把这种严肃的话题娱乐化处理,只会让大家心里更慌。 这种现象带来的坏处可不少。对消费者来说,被冒犯了肯定会拒绝甚至抵制;对行业来说,这种低质量的营销只会让大家互相模仿;对社会来说,把严肃话题变轻浮,也不利于大家理性交流。长期来看,品牌要是总搞这种虚伪的东西,肯定走不远。 所以得赶紧改改啦。品牌要先把社会情绪这块儿摸透了,在做策划的时候提前想想会不会触碰红线。得记住“己所不欲,勿施于人”,千万别把别人的处境当笑话看。营销本质是建立信任而不是博眼球,只有真心实意的沟通才能赢得大家长久的认可。 以后的市场肯定是朝着价值驱动的方向走的。品牌必须得跳出那种为了流量瞎折腾的怪圈,多干点有社会责任感、能引起共鸣的事儿。行业协会也得加强引导,制定更好的规范来推动大家用积极向上的姿态参与社会文化建设。 现在的社会注意力都很分散(注意力经济嘛),品牌要记住真正的共鸣是建立在尊重之上的。别整天瞎吹浮夸话去冒犯人了,得用严谨的态度去理解社会情绪,用温暖的情怀去回应大家的期待。这既是市场规律的要求(必然要求),也是咱们在新时代履行社会责任该有的样子。只有这样才能让商业的力量变成推动社会进步的好帮手(美好助力)。