事情得从今年1月说起，陆女士因为有颗牙崩了，去拜博口腔上海总院区想把牙尖磨光滑点。谁能想到，那位大夫直接给她原本好好的牙齿开了刀。陆女士当时就没感觉到异样，可后来总觉得牙酸痛得厉害，这才反应过来是位置没对。 后来她找到医院理论，换了另一位医生重新操作才算完事。可那个搞砸的医生死不承认自己的错。她实在气不过就去投诉了。 等到了2月12日她再去找医院说理，没想到行政主管不仅骂她有病，还报了警。事情闹得更大了，等到2月26日陆女士去调病历时，居然看到系统里备注了“有精神病史，请拒绝接诊”。 好不容易到了3月3日她找到院方要个说法，医院那边居然说是把她和另一位真有精神疾病的人搞混了。 但律师说了，如果没有任何依据就给患者乱扣帽子，这涉嫌侵害名誉权。要是情况属实，陆女士完全可以要求院方赔礼道歉、消除影响。