浙江台州的朱某特别喜欢宾利车，尤其是它的21寸轮毂。为了满足这个特别的需求，他在杭州的一家4S店里发现了合适的车型。进入店门，朱某立刻被一辆宾利吸引了。尽管价格高达316万，他还是毫不犹豫地买下了这辆车。然而，在一场豪车上的聚会上，朋友却发现他的车不是21寸轮毂，而是20寸的。这让他很吃惊，因为之前他特别强调要21寸轮毂。朱某查看了轮胎隐蔽处的标识，发现确实是20寸轮毂。朱某觉得自己被骗了，要求4S店退一赔三。根据消费者权益保护法，朱某完全有理由要求退款并获得三倍赔偿。4S店必须赔偿他的经济损失和心理损失。如果败诉的话，还需要承担案件起诉费用以及无法正常使用车辆期间的相关损失。