北京市朝阳区平房地区借着搞专项培训,正着力打造一支能干的基层治理青年队伍。基层治理是国家治理的底子,青年干部又是干这些活儿的主力军。这几年,城市化和社会结构变化快了,基层矛盾变得又多又杂,对一线干活的人提了很高的要求。大家伙儿都琢磨,咋系统性地提升青年干部解决问题的本事,成了各地深化改革、优化服务的关键。平房地区最近搞了个“青年干部群众工作能力提升专题培训班”,就是针对这事儿的一次探索。这培训折腾了半年,机关里的年轻人还有社区“接诉即办”的骨干都在里面。内容涵盖信访接待、诉求响应、社区治理这些实务核心,就是想把大家的专业素养和办事效率都提上去。头一场培训请了全国模范调解员和资深专家来讲课。专家把自己二十多年在一线调解的经验讲得透透的,专门讲了“调解工作六重心法”,从初心、耐心这些维度入手,把矛盾调解的门道掰开了揉碎了说。他们强调调解不是光说好话就行,得在尊重法律和情理的基础上,用真诚的话说通人心,用专业的招儿把情绪理顺,这才是真正的“事心双解”。专家还跑到社区筹备组去开实战分享会,拿案例分析、情景模拟这些形式给年轻人上课。这项目背后是有原因的。一方面现在老百姓要的多、服务期待也高,老一套办法应付不过来了,得靠系统培训把大伙儿的业务水平带上来。另一方面党建带基层治理越来越深了,各地得想办法把组织的优势变成治理的成果。平房地区打着“共朝美好·平行致远”党建品牌的旗号把人才培养和品牌建设绑在一起干,就是这个意思。 这次培训落地能带来不少好处。大家把课听进去、把本事练到家以后,心里就能更准地摸透群众想法、更快地把纠纷化解掉。“接诉即办”的回应质量和老百姓的满意度也会跟着涨。培训还能让队伍里比着学、争着干的风气好起来。大家工作不再靠以前的老经验了。平房地区说了以后还要接着把培训的效果变成行动。引导大家把学到的招儿记在心里、用在手上,在干活中慢慢变强大。 基层治理好不好说到底看人的能力强不强。平房地区抓培训、盯着年轻人培养干基层工作这一招不光是对眼下需求的回应还是对长远发展的投入。以后各地要在推进治理体系和治理能力现代化的路上不断琢磨新的培养办法、多盯着实际情况做事儿。 让每个基层干部都成服务群众、化解矛盾、维护和谐的行家里手。