春节到了，大家都忙着回家团聚，路上的车越来越多，刘志强他们也挺忙的，每天都要处理十来起事故。这个湖北小伙子在平安产险湖北分公司当主管，这是他第三个没回家过年了。大家都在团聚的时候，他选择了坚守岗位。腊月里的湖北特别冷，刘志强每天在高速口给过往的车检查检查，提醒大家备好防冻的东西，还得随时准备去救援。去年2024年腊月二十八那天，光谷七路那边有辆车电池没电了，一家三口急着想赶回黄州过年，刘志强赶紧过去搭电，帮他们解了围。这种紧急情况对他来说是常事，他总是穿梭在高速口和事故现场之间。为了应对春节的高峰车流，平安产险湖北分公司在湖北的13个高速入口设立了“万家灯火平安行”公益服务点，给大家提供免费的服务。刘志强他们还在用科技帮忙理赔，有个“平安好车主”的APP，只要拍个照片就能用AI定损，很快就能拿到钱。这种线上线下一起努力的方式，让车主们在路上更安心了。刘志强这样的人在平安产险湖北分公司有很多，他们都在为大家的平安出行守护着。