贵州省毕节市七星关区为了给困境儿童编织一张更密的关爱保障网,在巩固脱贫攻坚成果并推进乡村振兴的大背景下,决定探索流动服务新机制。2025年7月开始,他们把25个乡镇(街道)划分成了4个服务片区,不再是简单的地理分割,而是依据人口分布、资源情况还有需求密度进行了系统性规划。这样的划分让服务资源不再固定在一个地方,解决了基层困境儿童关爱服务中资源分布不均、专业力量不足等问题。 七星关区打破了空间和资源的静态壁垒,让服务团队定期在各个片区内巡回活动。一支由专业社工领衔的队伍带着标准化的服务方案四处流动,形成了“服务跟着需求走,团队围着片区转”的工作模式。这就把过去“人找服务”的方式变成了“服务找人”,确保关爱能送到“最后一公里”。 为了让服务更精准有效,他们构建了一个三维梯度体系:大型活动注重普法宣教;中型活动结合节日开展德育培育;小型活动深入村居学校进行赋能成长。大型活动联合政法教育部门搞模拟法庭、安全实训营;中型活动组织红色故事会、集体生日会;小型活动搞心理疏导、艺术疗愈。这种分层分类的做法把“大水漫灌”变成了精准滴灌。 这个项目之所以能持续运转,得益于一套多元联动的保障机制。区级民政部门统筹协调政策和资源;乡镇街道提供场地支持;教育妇联等部门协助联动;专业社工机构具体执行服务。同时他们没有把儿童当作孤立个体看待,而是努力激活家庭学校社区的支持网络。 通过半年的实践证明,这种“转转场”模式不仅改变了服务形式,还革新了理念和资源配置方式。这种主动精准的流动服务提升了公共服务的可及性和有效性,增强了困境儿童及其家庭的安全感。当前我国儿童福利体系正在向普惠型转变,七星关区的做法给同类地区提供了可借鉴的经验。未来深化专业人才队伍建设、完善需求反馈机制还有推动数字技术融合是这个模式继续发展的关键所在。