1月20日那天，寒潮把湘潭市的气温给拉得很低，大家出门都能看到冻雨和雪粒。雨湖区桃源路社区党总支书记杨闰萍清早起来一看天气预报，心里就挂念起社区里那些独居又不方便走动的老人。杨闰萍没等着老人们来求助，而是直接把自家熏的香肠、香干这些食材给拿出来，在社区的厨房里现场炒了香干炒肉和香肠炒豆角，还特地准备了米饭。上午十点钟刚过，82岁的彭端阳老爷子听到敲门声打开门一看，原来是杨闰萍站在外面给他送午饭来了。因为路面结冰不安全，杨闰萍还给老爷子提着一袋菜，并且嘱咐他这几天尽量少出门。 除了把饭送上门，杨闰萍还在老人家里蹲下身详细检查了取暖设备的使用方法，重点提醒了用电安全。这就是那种“不等人问就去做”的主动服务模式，说明基层治理的理念已经从“等着别人喊”变成了“主动送温暖”。社区站点里准备的红糖姜茶也一直在供应，给办事的人驱走了不少寒意。 这次行动其实有三个方面的深意：第一个是体现了基层工作的细心程度，独居老人信息不灵通又行动不便，很容易被忽略掉；第二个是拉近了党和群众之间的距离；第三个是公共服务不光要备防灾物资，还要关注特殊群体的心理和生活细节。虽然寒潮马上就会过去，但这种留下的温暖印象肯定还在。中国的基层社区现在正在用更细致的办法保障民生最后一公里，“人民至上”的理念也就跟着在风雪中闪闪发光了。