今年年底和明年年初，是咱们家消防安全最关键的时候。为了大家的命根子和身家财产，上海市长宁区北新泾街道决定把这事儿给干明白了，搞了个把每家每户都搜一遍的消防隐患大排查。 这可不是随便走走形式，街道特意带着“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”的劲儿，一边查问题一边听听老百姓的心里话，实实在在帮大家解决点难事，这路子走得挺对路。 首先是建立了一套完整的责任网，谁管哪块心里都门儿清。街道领导班子盯着，机关干部去现场帮着看，居委会和物业具体去落实，志愿者们也跟着一块儿干。这么一来压力直接往下传，谁也别想当甩手掌柜。 负责排查的队伍里有机关联络员、社工、党员骨干、物业人员还有志愿者，他们手里拿着详细的隐患单子，像探照灯一样扫进每家每户，仔细瞅瞅炉灶、电线、燃气管道这些地方，一丁点可能有危险的地方都不放过。 这次排查不光是单纯查机器好不好使，更讲究让人心里暖烘烘的。检查的人一边干活一边变身为安全知识宣传员，给大伙儿唠唠冬天用电用火用煤气要注意啥。“三清三关”——清走道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源，这是必须要做到的规矩。宣传阵地也不仅仅贴在墙上或者大屏幕上了，微信群这种大家每天都要用的地方也成了阵地，安全提示直接发手机上。 对那些独居老人这种特别需要照顾的居民更是特别上心。排查队员不光检查房子安全不安全，还会坐下来跟老人家唠唠嗑，听听他们平时有啥难处有啥要求。一句“你们不光帮我查安全还惦记着我的生活”道出了大家伙儿的心声。街道还特意做了一张“解民忧”热线联系卡给大家发手里，卡片上印着小区物业、居委会还有街道城运中心的24小时电话，有问题随时能找到人帮忙。 为了提高效率还用上了数字化手段。依托“社区云”平台，排查整治的整个流程都在线上搞定了。排查队员拿着手机就能录入发现的问题、现场的情况还有排查结果，每个问题都能找到底儿在哪、每一个细节都能记下来。这个系统不光是记个账那么简单，主要是帮着把问题给解决掉。 能马上修好的隐患就现场指导修好；要是需要时间或者需要协调资源的大问题，系统会自动把责任推给具体的人、定好最后期限，然后一路盯着干到底，直到问题彻底解决、销账为止。这种从发现到录入再到整改最后销号的线上闭环流程，最大的好处就是避免了“查了不整改、改了不彻底”的老毛病。 这次集中排查其实也是为了以后咱们家日子过得更踏实。通过这次行动把街道、居委会、物业还有居民的责任边界给理清了；宣传方式也变了样；数字化工具也给咱们攒下了经验。 安全永远是大事儿，关系到每家每户的幸福指数。北新泾街道把消防安全排查和听老百姓说话、用科技手段提高效率结合在了一起。这就像给咱们家的平安灯加了层保护罩一样实在。