问题:基层公共服务需求多元增长与志愿服务供给精准化仍需提升并存。
随着城镇社区人口结构变化和群众生活水平提高,居民对健康管理、法律援助、心理疏导、金融科普、文化参与等服务的需求更加细分。
同时,一些志愿服务仍存在项目碎片化、专业力量不足、品牌影响力不强等短板,如何把“热心”转化为“长效”、把“活动”沉淀为“机制”,成为各地推进基层治理现代化面临的现实课题。
原因:在完善社会治理共同体背景下,志愿服务被赋予更强的系统性功能。
青海地广人稀、社区与农牧区服务半径大,公共服务触达成本相对较高;同时,高原地区生态保护、应急救援、扶老助残等领域任务重、专业要求高,需要更稳定的社会力量参与。
基于此,推动党政部门统筹、行业组织协同、专业志愿力量下沉,成为提升服务效率与公平性的现实选择。
影响:集中启动与“公益大集”同场呈现,释放出志愿服务提质升级的信号。
3月4日,2026年青海省学雷锋“千行百业志愿服务季”启动仪式暨“志愿之光”社区公益服务大集在西宁市举行。
活动由青海省委社会工作部主办,西宁市委社会工作部、城西区委社会工作部承办,省市相关部门负责人、志愿者代表和社区工作者等参加。
现场发布倡议、举行授旗,志愿者代表宣誓,进一步凝聚“千行百业”共同参与的行动共识。
活动还集中展示全国“四个100”等志愿服务典型成果,通过案例与影像呈现高原志愿服务向专业化、品牌化发展的阶段性成效,增强社会认同与参与意愿。
对策:以“场景化服务+专业化供给”增强群众获得感,并以制度化建设推动常态运行。
公益大集设置政策宣传、非遗体验、便民服务、科普互动等多个服务区域,20余个服务点位面向居民提供惠民政策解读、志愿者注册招募、义诊咨询、法律答疑、心理服务、金融科普等,形成“一站式”服务集成,提升了服务可及性与便利度。
值得关注的是,科普点位引入智能机器狗互动展示,以更具参与感的方式传播科学知识,体现志愿服务在内容供给与传播方式上的创新探索。
下一步,青海将把阶段性活动与长效机制建设结合起来,在组织动员、项目管理、培训保障、资源对接等环节持续完善,推动服务从“单次开展”转向“持续供给”。
前景:一个月集中行动将向重点领域延伸,推动志愿服务更深嵌入基层治理。
根据安排,本次“千行百业志愿服务季”将持续开展一个月,各地各部门将围绕理论宣讲、生态环保、乡村振兴、扶老助残、应急救援等领域组织系列志愿行动,推动志愿服务进社区、进乡村、进企业、进校园。
可以预期,随着更多行业主体加入、专业力量下沉与品牌项目培育,志愿服务有望在公共服务补位、风险应对协同、社区文明培育等方面发挥更稳定作用,进一步夯实“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的服务网络,为现代化新青海建设注入可持续的社会动能。
志愿服务是社会文明程度的重要标志,也是推动社会治理创新的有效途径。
青海通过组织千行百业志愿服务季,不仅传承弘扬了雷锋精神,更探索出符合地方实际的志愿服务发展路径。
当志愿服务真正融入日常生活、成为社会风尚,一个更加温暖、更有活力的现代化新青海图景正在徐徐展开。