2021年7月，在上海闵行区，几个医生和急救中心的工作人员利用了疾病控制信息系统，把那些关于逝者和他们家属的个人信息，通过救护车的工作显示屏给非法获取了，还给别人提供了。这些信息包括逝者的住址、死亡原因、亲属联系方式等敏感内容。最终，这些信息被卖给殡葬行业的人，用于商业营销。这次事件引起了上海市闵行区人民检察院的注意。2025年3月，闵行区人民检察院在履行公益诉讼职责时发现了这个问题。闵行区人民检察院给闵行区卫生健康委员会发了检察建议，要求整改这个问题。 这个事件暴露出很多问题。首先是医疗信息管理漏洞。医生和急救人员利用系统权限获取信息，他们给这些信息提供给外面的人。而且急救车辆工作显示屏没有屏蔽一些个人信息。这些漏洞导致个人隐私泄露出去。 除了技术防护薄弱，还有监管机制缺失。医务人员法治意识淡薄也是个大问题。有些人把职务便利当成牟利工具。还有一些医疗机构没有严格落实回访机制，导致信息流转环节存在监管盲区。这个问题已经蔓延到整个医疗卫生系统。公众对医疗卫生系统的信任基础受到了很大影响。 这次事件给闵行区人民检察院带来很大启示。他们在2025年7月31日向区卫生健康委员会制发检察建议，推动整改工作进行。这次整改涉及到很多方面：行政处罚、技术防护和制度建设等方面都进行了改进。他们严格限制了疾控信息系统登录权限，对救护车显示屏实施信息屏蔽，并且增加了驾驶位视频监控等措施。 这次公益诉讼案件是一次很好的教训。我们需要构建长效防护体系来确保医疗信息安全。医疗卫生机构需要建立分级分类的信息访问制度，并加强技术防护和审计追踪工作。还要完善跨部门协同监管机制，让卫生健康、网信、公安等部门形成联防联控格局。 个人信息保护已经成为衡量社会治理水平与文明程度的重要标尺。我们要以“零容忍”态度打击违法行为，并且要以“全链条”思维筑牢制度堤坝，才能真正保护好公民个人信息的安全防线。只有这样，技术发展才能真正服务于人的尊严与福祉。