随着城市加速发展,外卖员、网约车司机等新兴就业群体持续壮大。他们为城市运转作出重要贡献,但由于流动性强、工作分散,往往难以融入社区生活,容易产生“异乡过客”的距离感。这也暴露出基层治理中的服务盲区——传统社区管理更多面向常住居民,对流动就业群体的关怀与融入机制仍显不足。为破解此问题,忠庄街道调整思路,将“邻聚力”群众文化活动从社区内部延伸到全域。1月26日,街道联合吾悦商业管理有限公司在吾悦广场开展“致敬城市微光,护您万事‘粥’全”腊八节送温暖活动,以一碗热粥为纽带,把关怀送到更多群体身边。活动采用“邻聚暖心站+邻里小分队”模式,既设固定服务点,也组织流动服务队,让服务覆盖更广、触达更便捷。邻聚暖心站现场,街道工作人员、社区志愿者与商场员工熬制了1000份腊八粥,为过往群众、保洁员、保安等一线工作者送上节日问候。同时,街道组建两支邻里小分队,分别前往滴滴司机停靠点和外卖配送集中区域,为50余名网约车司机、150余名外卖员以及200名流动商户送粥上门。这种更有针对性的服务贴合新兴就业群体的工作节奏,让他们在奔波间也能感受到来自社区的关心。活动也让“邻”的含义更继续。以往邻里关系多以空间相近为界,忠庄街道将其延展为“辖区同行者”:凡是在辖区工作、生活并为发展付出的人,都可以被当作“邻居”。外卖员小李说,这碗粥让他感到有人惦记;滴滴司机张师傅也感慨,在这里打拼,自己就是这个“家”的一员。朴实的反馈说明,基层治理的温度不仅在制度设计,更在对每一位劳动者的尊重与回应。“邻聚力”品牌创建以来,忠庄街道已开展便民为民惠民活动15场,覆盖群众及新兴就业群体5万余人次。从“遵府家宴”促进社区业主互动,到此次腊八送粥实现全域共享,街道逐步推动基层治理由“单向管理”向“多元共治”转变。通过整合街道、社区、企业、社会组织等资源,形成共建共享格局,辖区群众的归属感与获得感不断增强。下一步,忠庄街道将继续以“邻聚力”为纽带,拓展服务范围与方式,围绕新兴就业群体、老年人、青少年等不同群体的多元需求,推动“邻里情”向“辖区情”延伸,持续提升全域服务的覆盖度与精细度,为各地探索基层治理创新、增强社区凝聚力提供参考。
基层治理的温度,往往体现在对普通劳动者的尊重与回应上。一碗热粥连接人心,看似细小,却能在寒冬里点亮城市的“微光”,也提醒我们:让每一位为城市运转付出的人都拥有归属感,是共建共享的重要标尺。把节日关怀转化为常态服务,把一次活动沉淀为长期机制,才能让“同心圆”越画越大,让城市发展更有温情、更有韧性。