“包装刺客”被彻底清除

今年春节,消费者权益保护的热点话题之一是“包装刺客”,市场上充斥着各种视觉上误导消费者的包装设计,给消费者造成了不必要的损失。为了揭露这一现象,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江和他的团队进行了深入调查。这个问题不仅在天津等地有出现,就连江苏等地也有类似的案例。 首先,记者给大家揭示了一些常见的“包装刺客”的套路。例如,在天津卖的栗子羹礼盒,外观看起来很高档,但实际上只放了七块栗子羹,其他空间全是塑料泡沫填充。同样的情况也出现在果冻和坚果等商品中。商家通过改变包装设计,把“增加视觉冲击力”变成了“欺骗消费者”的手段。 面对这种现象,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江给大家解释了其中的原因。商家往往利用信息不对称来制造认知偏差,让消费者误以为购买到了超值商品。此外,法律层面上还存在监管空白。《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》等国家标准虽然设定了红线,但新型套路如印刷图案误导和局部透窗展示仍无法有效监管。 为了打击这种问题,专家们提出了四方共治的解决方案:监管部门加大线上线下抽检力度,完善标准;电商平台强制商家多维度展示实拍图;企业回归产品本质,注重品质而非包装;消费者认准“净含量”和“净重”,核算单价、单品数量和规格等细节。 最后,陈音江还给大家总结了一些避免被“包装刺客”伤害的小窍门:查看“净含量”而不是“总重量”;比较实拍图而非精修图;计算单价、去除冰裹、辨别坚果占比等细节;遭遇侵权时要及时留证投诉。 总之,只有通过阳光监督、法律利剑和行业自律同步发力,“包装刺客”才能被彻底清除掉。