观点博客叶檀

云南、安徽这些地方的旅游住宿业协会最近都在诉苦,说线上的平台老是搞些不地道的事儿,比如单方面把佣金提得高高的,还用那种特殊的标签逼着商户只能在一家平台卖东西,流量分配也是个黑箱操作。现在大家都在争这个行业复苏的红利呢,这些矛盾就更突出了。说白了就是平台现在的地位太稳了,市场上竞争也不激烈,他们利用手里的大用户量和渠道优势,在定规矩的时候完全就是他们说了算。加上平台内部的管理规则和算法都不透明,商户在利润分配这块就显得很被动。 如果这种利益分配一直不平衡下去,那这行肯定要遭殃。一方面商户赚的钱少了,自然就不想去翻新设备或者提升服务质量了;另一方面要是全指望一家平台过日子,风险太大,那些做小生意的商户肯定很难稳住脚跟。 国家市场监管总局这次立案查这个事,就是给平台经济领域的反垄断定个规矩。这几年咱们国家出台了好几份文件,像《反垄断指南》这种,都白纸黑字写着禁止有大市场势力的人搞垄断行为。现在法律框架建起来了,以后平台想乱来就难了。 未来大家都能看到好日子来了。随着执法越来越严,平台肯定会优化合作机制,让收费更透明点,服务支持也更到位。商户们也别光等着挨宰,得学会用法律武器保护自己,多找几条路去揽客,把自己的本事练好。只有平台和商户都愿意一起配合搞发展,才能实现大家都赢的局面。 这次闹出来的动静其实是在告诉大家一个道理:在数字经济飞速发展的时候,怎么把规模效应和市场活力平衡好,怎么在搞技术创新的同时还能保护好大家的权益?这确实是个需要一直琢磨的大问题。 只要咱们坚持走法治化和市场化的路子,让市场这只“看不见的手”和政府这只“看得见的手”配合得更好一点,这个行业就能往高处走、走得远。到时候好处自然就落到咱们消费者和整个经济社会身上了。