这事儿发生在2024年5月，淮南消协发布的2025年典型案例里提到了。有位吴先生给家里老人在2024年5月买了一台旋耕机，后来发现那台机子是“处理品”，根本没法享受优惠政策。寿县消保委出面调解后，商家把钱退给了吴先生，帮他挽回了55000块钱的损失。 2025年1月的时候，王先生交了1.3万元预订了月子会所的母婴护理服务。结果孩子早产住院了，没法去做护理。这事儿协商不成后，市消保委把事情摆平了，月子会所把全部预付款都退给了王先生。 郑女士在2025年4月去大通区一家美容店做护理时，被店家用虚假信息骗到外地做美容了。后来她把店家告到了大通区消保委，店家最后赔了她10000元。 李女士在2025年5月通过网络在谢家集区一家店买了手串。她试戴后觉得不好看想退货，结果因为商标被撕坏了双方起了争执。谢家集区消保委一调解，店家就同意退货退款了。这笔钱让李女士挽回了13000元的经济损失。 洪先生和廖先生也在2025年5月去八公山区投诉。他们听信了商家的宣传，买了很多自己根本用不上的保健品。经过八公山区消保委的努力，商家把两位消费者的53000多元货款全都退了回来。 潘集区有个叫赵女士的消费者投诉了一件更离谱的事。她通过中介买了一套二手房并付了钱，没想到那房子之前还发生过严重火灾。潘集区消保委出面调解后，中介公司给她退了8000元钱。 田家庵区的家具店老板在2025年7月突然失联了，导致近百位消费者买的家具没法送到家。田家庵区消保委配合区政法委积极处理这件事，终于把96个订单、价值140多万元的商品送到了消费者手中。 段女士在凤台县某4S店买车的经历也很坎坷。2025年7月她提车后发现车辆有多处质量问题。凤台县消保委一调解，商家就答应给她换一辆新车，这就帮她挽回了9万多元的损失。 潘先生是在2025年7月支付4700元换购电视机的。他的订单上写得很清楚是哪个品牌型号，结果到货后发现型号不一样。商家解释说两个型号一样但潘先生不认，要求按订单来。市消保委跟商家沟通后发现他们没法提供约定的型号，最终只能给潘先生办理退货退款。 刘女士的遭遇更让人头疼了。2025年7月她在商场买了沙发和单椅，送货员因为她家的门太窄不好进就擅自拆了包装搬运。这一折腾把家里的瓷砖和沙发都弄坏了。二次送货还是出同样的问题后，高新区消保委一调解，商家同意退沙发和单椅并赔偿她瓷砖损坏的费用约32000元。 这起购买中的二手房发生过严重火灾的案例，正是淮南市消协在3月11日发布的2025年消费维权典型案例之一。