山航集团团委“青春护航”温暖同行

2026年春运那阵子,山航集团团委搞了个大动作,把17个团的青年凑一块组了个服务队,跟着去济南遥墙机场帮忙。人家就在那儿守着,一直干到3月3日返程高峰结束。这期间,有900个人总共接待了15313名旅客。 李盈和魏喆斌负责写稿子,说是2月6日活动一开始,就按照预先设定的时间点,在2月6日到13日、2月24日到3月3日这几个客流猛的时候派人上。为了把活儿干细,他们还没上岗前就先在网上培训了一下,讲了自助值机、怎么照顾特殊旅客、怎么拦住那些又大又沉的行李之类的实用知识。 大家伙儿在候机楼里穿得红红火火的,特别显眼。有王宇飞他们负责给旅客指路、帮忙选座位、检查行李合不合规,还有解答安全方面的疑问。这种贴心的服务不光帮一线缓解了压力,还让旅客回家的路上感觉心里暖暖的。 与此同时,青岛那边的动静也不小。青岛分公司现场保障中心团支部联合培训部团支部搞了个“青春护航·温暖同行”的活动,一口气叫了108个飞行学员来青岛胶东国际机场干活。 这108个学员是分两批去的,主要负责服务、中转、值机和行李这四个地方。现场保障中心的业务骨干给大家先上了一堂系统的培训课,确保他们能熟练掌握流程。这些学员在候机楼里忙活着协助旅客值机、引导中转、查行李、护送特殊旅客。他们的青春热情给春运增添了不少温暖的力量。 这次共建活动既减轻了一线的压力,又给飞行学员提供了一个了解民航、服务旅客的好机会,算是提前上了一节实践课。从2015年第一次搞春运青年志愿服务开始算起,山航青年已经连续干了十多年了。不管是春运还是暑运,他们从来没有缺席过。大家都在践行“奉献、友爱、互助、进步”的精神,展现了集团青年的担当。