遗产继承纠纷是当前基层社会治理中的常见问题，往往涉及复杂的法律关系和深层的家庭伦理矛盾。
和静县近日成功化解的一起跨年遗产纠纷案例，为创新基层矛盾化解机制提供了有益借鉴。
问题的复杂性超出预期。
2021年，当事人那某的母亲与继父相继去世，遗留一处房产。
那某与兄妹三人和继父的两个女儿就该遗产的归属产生严重分歧。
几年间，各方因继承权属、遗产价值认定等问题争执不休，矛盾持续发酵。
分歧从言语冲突升级为多次肢体冲突，使纠纷陷入僵局并存在进一步激化的风险。
当事人那某在心力交瘁之下，于今年5月28日走进和静县综治中心求助。
和静县综治中心的创新之处在于对问题本质的准确认识。
综治中心负责人指出，这不仅是单纯的法律问题，更涉及深层的家庭心理和伦理关系。
基于这一认识，该中心立即启动"多部门联动调解机制"，向当事人所属乡镇及县妇联发出《风险预警函》，统筹调配专业资源，组建由资深心理咨询师、专业律师和熟悉家事的妇联干部构成的专项调解小组。
这一举措充分体现了现代基层治理的系统性思维。
调解工作采用了科学的分步推进、综合施策方案。
首先是心理破冰阶段，心理咨询师通过个别访谈，引导各方释放积压多年的怨气与悲伤，识别矛盾背后的情感创伤与安全需求，为理性对话创造心理空间。
其次是法律架桥阶段，专业律师紧扣《中华人民共和国民法典》，对法定继承顺序、遗产范围等关键法律问题进行清晰解读，纠正各方不合理预期，将争议焦点拉回法律框架内讨论。
最后是情理交融阶段，妇联工作人员从家庭伦理、血脉亲情入手，唤起当事人对往昔家庭温暖的记忆，倡导互谅互让的传统美德，耐心弥合分歧。
调解过程中采取了灵活的工作方法。
调解小组综合运用"背对背"疏解心结与"面对面"协商方案相结合的方式，既避免了直接对抗可能带来的情绪激化，又确保了协商的实质进展。
和静县综治中心全程跟踪，定期召开分析会动态调整策略，体现了耐心和专业的工作态度。
历时近半年的多轮调解中，过程虽有反复、有波澜，但调解员的耐心始终未减。
调解最终取得实质性成果。
11月，在各方共同努力下，双方当事人自愿达成调解协议，明确和静县东风林场1号片区房屋的所有权归属于那某兄妹三人。
为确保协议的长期有效性，调解组引导当事人共同向和静县人民法院申请了司法确认，赋予了调解协议强制执行力，从根源上杜绝了后续反复。
这一做法将行政调解与司法确认有机结合，充分发挥了各自的优势。
当事人那某在签署协议后感慨道："心里这块石头终于落地，感谢综治中心，不仅解决问题，还让我们这家人又能坐下来说话了。
"这一评价充分体现了调解的成功不仅在于问题的解决，更在于人际关系的修复和家庭伦理的恢复。
这起纠纷的成功化解，展现了新时代"枫桥经验"在民族地区的创新实践。
和静县通过将风险预警前移、专业力量下沉、司法保障后置的闭环设计，实现了基层治理从被动应对到主动防控的转变。
其探索证明，解决复杂社会矛盾既需要法治刚性，也离不开情感柔性，更离不开多部门协同的制度韧性。
这种"情理法"相融的治理智慧，为完善基层社会治理体系提供了有益借鉴。