这周在临沂被投诉得最多的企业名单,大家都要注意了。临沂市市场监管局这次可是没客气,直接把这个榜单拉到了台前。这次的TOP10里,临沂翡翠房地产开发有限公司、山东阿柚食品有限公司、罗庄区兴迎百货商行、山东和润健康科技有限公司临沭新天华府小区、临沂市河东区聚优品五金工具有限公司、临沂金凤祥食品有限公司兰山区书桃副食百货商行、兰山区新德优购食品商行还有临沂瑞丽美容医院都被点名了。房产、食品、百货、美容这四大行业占了大半壁江山。 别以为上榜了就没事儿,监管部门对这些问题企业也没手软。把处理进度也都给大家亮出来了,有些企业已经开始先行赔付或者整改了,不过还有少数跨区域、跨部门的案子处理得慢一些,但也已经被盯上了。这事儿说白了就是:投诉不会回避,处理也不会拖延。 这次数据也给了大家不少警示:买房先查查预售证,别轻信口头承诺;买食品盯着生产日期和储存条件;做美容项目问清资质和收费明细;买五金工具除了比价格还要比售后。票证留好、合同细看、维权趁早才是硬道理。 市场监管局还说了,以后要把投诉量、解决率、满意度都放进企业信用档案里去,和招投标还有评优评先挂钩。“曝光台”也会更频繁地发布数据,用公开来倒逼企业自律,用透明来守护大家的钱包。