3月10日这天，湖北襄阳市公安局襄城分局庞公派出所的户籍民警王利给咱们演了一出好戏。这事儿是在湖北襄阳襄城的一个户籍办理窗口发生的，咱得说说襄城户籍民警对老人那股子暖心劲儿。本来呢，一位身体残疾、行动特别不便的老人是自己一个人来办理业务的，因为腿脚不利索，老人脸色都不好看，办事特别费劲。王利眼尖，马上就上前去轻声问人家有啥需要帮忙的地方。 她全程小心翼翼地扶着老人，动作轻柔又稳妥，特别细致周到。从核对资料、录入信息，到指引流程、协助办理，王利都耐心陪着老人把每个环节走了一遍。老人有什么疑问她都耐心解答，全程替人家代办、帮办，愣是把本来挺繁琐的手续给办得又顺又暖。 王利和庞公派出所的同事一直都坚持以人民为中心的服务理念，专门盯着老年人、残疾人这些行动不便的特殊群体。她们开通了绿色通道，还给上门服务、贴心帮办这些便民举措都开通了。就像这次搀扶一样，一次贴心搀扶、一句耐心解答、一回细致办理，这就是公安为民的一个小缩影。 咱襄城的民辅警以后还会坚守在自己的岗位上，用一个个小动作践行初心使命。大家在每次办业务的时候都能感受到公安队伍的温情和责任，让业务办理既有速度又有温度。