春运返程期间，客流集中、行程紧凑，车站服务面临考验；2月10日，合肥车务段六安站迎来返程客流高峰，候车大厅与站台人流交织，旅客改签、重点旅客协助等需求随之增加。当天，客运值班员胡欣在候车室协助旅客办理认证、解答出行问题，并引导老幼病残孕等重点旅客；在站台，客运值班员曹艮负责送车组织、秩序维护与现场协调。两人分守两端，通过接续衔接完成站区服务，确保旅客安全有序进出站。
春运的意义不仅在于运输能力，更在于人文精神的传递。曹艮和胡欣这样的铁路职工，用坚守诠释责任，用奉献温暖他人。他们在平凡的岗位上做出了实实在在的贡献，践行了铁路人的初心和使命。他们的故事提醒我们，每个行业、每个岗位都有这样的坚守者，正是这些默默奉献的人，让我们的出行更加安全，让回家之路更加温暖。在新时代的春运中，这样的"夫妻搭档"精神值得我们学习和传承。