鲁网3月25日电 记者 魏萱 见习记者 孟珂欣 王晓玥报道 3月25日一大早，烟台市人民政府新闻办公室召了一个“抓落实 开新局”的主题新闻发布会。去开会的有烟台市应急管理局党委委员、副局长兼发言人王洪坚，还有总工程师牟红霞，她也是一级主任科员。另外还有新闻宣传科科长于苗，他的职级是四级调研员。大家聚在一起，主要是给记者们解读《烟台市灾害保险实施方案（2026-2028）》。这个方案的宗旨很明确，就是要给老百姓的基本生活兜底，让他们遇到急难时有人救。虽然听起来很简单，但这次咱们烟台把它落实得很到位。 首先看保障范围，那是真正的普惠性、全覆盖、无门槛。老百姓只要人在烟台就行，不管是有户口的，还是常住的，甚至只是临时来烟台的外地人，都能享受到这份保障。此外，连住房也被包含进来了。为了让保障更精准一些，烟台还特别推出了灾害民生特助保险。这保险主要盯着烟台的户籍人口和常住人口，专门针对那些因为灾害导致困难的群体进行兜底救助。 再说说具体保什么。综合保险主要对付18种自然灾害和5类特定意外事故造成的人员伤亡、房屋损毁。要是政府组织大家转移避险或者灾后安置了，这费用也能报；要是遇上旱灾喝不上水了，也能帮忙解决。为了让保障更实在一点，烟台市还搞了一个“民生险专项小组”，他们给老百姓量身定制了一个特助保险实施方案。简单来说就是在综合保险赔付的基础上再往上叠加一点保障。比如对因为灾害身故伤残的、房子被砸烂的人进行特助；对那些低收入的人、四级以上的伤残人员这种特别困难的群体增加特助力度。 两份保险怎么算呢？各算各的账、各赔各的钱。大家可以一起报案拨打烟台市统一的6212349电话。一旦电话打过去了，两家承保机构会一起去现场查勘定损、定损。而且理赔公示也得透明点，赔付结果得在事发地的镇街和村里最显眼的地方挂出来晒一晒，最少公示5个工作日让大伙儿监督。 下一步的计划呢？烟台市应急管理局会继续加大宣传力度和政策执行力。他们会不断优化服务流程，让灾害保险真正变成守护老百姓生命财产安全、维护社会稳定的一道坚固屏障。