春运包含着群众团圆的期待，也检验着交通节点的承载能力和治理精细度。作为南来北往的重要停靠点之一，广清高速横荷服务区在返乡高峰期车流集中、停靠频繁，旅客停留时间短但需求集中，安全提醒、秩序维护、信息指引、应急保障等工作必须同步到位。如何在“人多车多、节奏快、场景杂”的环境里把服务做细、把风险降下来，成为春运一线基层治理与公共服务的现实课题。
春运的温暖不仅来自家的召唤，也来自社会各界的支持。横荷街道青年志愿者在高速服务区的实践表明，志愿服务与公共服务结合，能够提升群众的获得感与满意度。当更多青年把个人成长融入社会服务，当志愿红成为城市日常的一抹亮色，社会就会在点滴行动的汇聚中更有温度、更有秩序。这也是新时代文明实践在基层落地的具体体现。