问题:从“中国游”走向“中国购”,入境消费为何持续升温 近期,不少外国游客在社交平台分享来华攻略,“带空箱子”“专程扫货”等说法频频出现。与过去以景点打卡为主不同,购物、体验和文化消费正成为不少游客行程中的重要内容。离境退税数据的快速增长,也直观反映出境外旅客在华消费意愿和消费规模同步上升,并为各地建设国际消费目的地打开了新的增长空间。 原因:政策“组合拳”叠加供给“硬实力”,共同促成消费转化 一是制度便利持续释放。近年来,签证与通关便利化不断推进,离境退税等政策也加快落地,境外旅客“进得来、买得省、退得快”的体验更顺畅。国家税务总局数据显示,2025年我国办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%,退税商品销售额同比增长95.9%,退税额同比增长95.8%,表明政策效应正在从“可用”走向“好用”。 二是中国制造与创新产品提供更强“必买理由”。从智能终端、可穿戴设备、影像器材到小家电、国货美妆,一批兼具性价比与技术含量的产品,持续出现在境外游客的“购物清单”中。所谓“新特产”背后,是更完善的供应链体系、稳定的制造能力以及持续加大的研发投入所形成的综合竞争力。 三是文化吸引力带动体验式消费扩容。文创产品、非遗工艺、国风服饰,以及以博物馆、演艺、沉浸式街区为载体的文化体验,推动消费从“买商品”升级为“买体验”“买记忆”。文化消费既满足个性化需求,也增强来华旅行的体验感和传播度。 四是服务网络加快补齐短板。多语种导购、跨境支付、退税服务点布局、机场与商圈联动等持续完善,推动境外旅客从“能消费”更迈向“愿消费、敢消费、便消费”。服务更清晰可预期,也更容易把“人气”转化为“消费”。 影响:一端连接国内大市场,一端连接国际新需求 入境消费升温带来多重效应:其一,直接带动零售、餐饮、住宿、交通等行业景气度,促进就业并带动中小商户增收;其二,推动产品与服务对标国际标准,倒逼商圈运营、商品供给、质量控制与售后体系升级;其三,形成“口碑传播—再度来华—带动更多消费”的循环,提升城市国际形象与消费目的地竞争力;其四,以真实消费体验为纽带,帮助海外游客更具体地理解中国的创新能力与文化底蕴,成为人文交流的直接载体。 对策:以更高水平便利化与更精细供给,稳住热度、放大增量 业内人士认为,把“流量”转化为“留量”,关键在于持续提升制度便利与服务品质:一是优化离境退税全流程,推动退税商店向重点商圈、景区和交通枢纽延伸,提高办理效率与可达性;二是完善多元支付与换汇服务,提升境外银行卡受理覆盖率与移动支付指引能力,减少“支付不顺”带来的消费阻力;三是加强面向境外旅客的商品信息提示与权益保护,强化价格透明、质量追溯和售后服务,提升消费信任;四是丰富“购物+文旅”供给,打造更具城市辨识度的消费场景,形成可复制、可推广的入境消费方案。 前景:开放步伐更稳,双向奔赴更畅 从“看中国”到“买中国”,既反映出全球消费者对中国制造品质、创新实力与文化魅力的再认识,也说明了中国扩大开放的实际成效。随着入境政策、消费环境与服务体系持续完善,入境消费有望从阶段性热度走向更稳定的常态化增长,并与会展经济、跨境电商、国际航线恢复等形成联动,进一步释放中国大市场对全球要素的吸引力与对世界经济的带动作用。
从观光旅游到购物消费,外国游客访华需求的变化,折射出中国经济社会发展与开放水平的持续提升。入境消费热不仅是中国产品与文化走向世界的一个侧面,也说明了中国与世界更紧密的互动与互利合作。面向未来,中国将以更开放的姿态拥抱世界,在推动自身高质量发展的同时,为全球经济复苏与增长提供更多支撑,让开放的中国成为世界共享的机遇。