近期，冒用官方热线实施电信网络诈骗的手法出现新变种；外交部领事保护中心发布提示称，外交部全球领事保护与服务应急热线（12308）及部分中国驻外使领馆接到反映，有不法分子利用号码伪装等技术“显示为12308来电”，随后以当事人“个人资料泄露”“散布非法信息”“涉嫌违法犯罪”等说法制造恐慌，诱导提供身份信息、配合所谓“线上调查”，甚至以缴纳“保释金”等名义索要费用，从而实施诈骗。
在数字化时代，电信诈骗手法不断翻新，但核心仍是利用信任与恐慌实施欺诈。此次外交部针对12308热线发布预警，既是对公民的及时提醒，也反映出跨境犯罪治理的复杂性。公众、政府与技术平台形成合力，才能筑牢反诈防线，让领事保护服务真正成为海外同胞的“安全屏障”。