近期，四川网信部门组织开展“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动，针对宣扬焦虑情绪、煽动群体对立、鼓动暴力戾气等网络乱象依法依规从严整治，并通报了部分典型案例。
通报显示，个别账号在教育培训、升学咨询等领域以“制造焦虑—引流转化—带货卖课”的方式收割家长与学生情绪；也有账号通过跨平台互相喊话对质、引导粉丝“站队拉踩”制造对立；还有账号以剧本化方式策划打架斗殴、暴力约架内容，诱发网络戾气并对青少年产生不良示范。
相关违规账号已依法依约或依法依规处置。
问题：从“情绪生意”到“戾气流量”，网络传播秩序面临多重扰动。
通报案例反映出三类突出表现：其一，在教育领域夸大竞争压力、渲染失败后果，以“提分”“升学捷径”等话术持续输出焦虑内容，进而导向商品交易或付费课程；其二，部分升学咨询类账号将专业服务异化为“互怼引战”，借平台扩散冲突、刺激对立情绪，造成粉丝群体对骂、围攻等连锁反应；其三，个别账号以“剧情演绎”名义包装暴力冲突，传递以暴制暴、以狠取胜的价值导向，易对未成年人形成错误示范。
原因：负面情绪被工具化、利益链条驱动与平台治理短板交织。
一方面，注意力竞争激烈，情绪化内容更易触发点击与转发，“焦虑”“愤怒”“对立”被部分账号当作高效的传播杠杆。
另一方面，教育焦虑、升学竞争等现实议题本就敏感，一旦被断章取义、夸大渲染，就容易被包装成“解决方案”进行商业变现，形成“内容刺激—流量聚集—付费转化”的灰色模式。
同时，跨平台运营使违规行为更具隐蔽性，互相引流、相互声量加持，也提高了监管处置的复杂度。
加之部分账号为规避审核，采用隐喻、剪辑拼接、剧情化演绎等方式“打擦边球”，增加识别难度。
影响：损害公众利益、扰乱传播秩序并放大社会风险。
从个体层面看，“贩卖焦虑”易加重家长与学生心理负担，诱导非理性消费，影响正常学习与家庭决策；“互怼引战”则推动公共讨论滑向情绪对抗，挤压理性表达空间。
从社会层面看，极端情绪与网络暴力相互叠加，可能引发跟风模仿、群体围攻等现象，破坏网络文明生态。
尤其是涉及暴力约架、打斗内容的传播，容易对青少年价值观产生误导，削弱规则意识与法治观念，具有更强外溢风险。
对策：以法治化、常态化治理提升综合整治效能。
针对通报中的典型问题，四川网信部门依法依规、依约对相关账号采取处置措施，释放出对“情绪流量”乱象从严整治的明确信号。
面向下一阶段治理，需要多方协同发力：监管部门持续聚焦重点领域和重点平台，强化线索发现、证据固定与联动处置，形成高压态势；平台应压实主体责任，完善内容审核与推荐机制，加强对教育咨询、剧情演绎等高风险类别的标注管理和风控策略，防止“以流量论英雄”；行业机构与从业者要坚守职业伦理与合规底线，回归专业服务本质；社会公众则可通过监督举报共同参与，推动形成共治格局。
前景：以“清朗”行动为牵引，网络空间治理将更强调源头防控与长效机制。
随着专项整治持续推进，制造焦虑牟利、煽动对立冲突、传播暴力戾气等行为的生存空间将被进一步压缩。
可以预期，监管将更加注重对“内容—账号—链条”的全链路治理，既打击显性违规，也对隐性诱导、变相营销等行为加强识别与处置。
同时，围绕未成年人网络保护、教育类信息服务规范等领域，制度供给与执法联动有望进一步强化，为网络传播秩序提供更稳定的规则预期，推动形成积极健康、文明有序的网络环境。
网络空间是亿万民众共同的精神家园，营造清朗的网络环境需要全社会的共同努力。
此次四川网信部门的专项行动，不仅是对违规行为的有力打击，更是对网络生态治理的有益探索。
只有坚持依法治网、协同治理，才能让网络空间真正成为传播正能量、促进社会进步的重要阵地，为构建网络强国提供坚实保障。