中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧:ai是怎么改变咱们的消费生态的

最近啊,我听了个超有意思的事。中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧在零观科技节目里聊了聊AI是怎么改变咱们的消费生态的。他还真在春节体验了一下AI买奶茶,跟我讲感受挺深。他是说呢,你跟AI互动一下,它就能调用你手机里的淘宝、支付宝这些模块,然后全流程帮你买奶茶、支付、送到手里,不到半小时就能拿到热乎乎的奶茶了。他觉得这事儿标志着AI应用进入了新的阶段,不管是虚拟的产品服务,还是给你直接寄过去,“AI+消费”这招确实解决了消费者的痛点,成本也降低了不少。 春节的数据也印证了这个趋势。千问平台上“一句话下单”快有2亿次了,全国平均每十个人就有一个人在千问上下单,买年货、喝奶茶变成了主要场景。胡麒牧说这是因为平台通过发放消费券等方式在培养新的消费习惯。他从三个方面来解读这个变化:第一是提效——改进体验;第二是普惠——降低门槛;第三是挖潜——激活市场潜力。 说到挖潜,六天之内用户用“千问帮我”高达40亿次,下单量超过了1.2亿笔。更有意思的是结构数据——有近半数订单是县域下沉市场的,还有156万老年人通过AI完成外卖服务。胡麒牧分析说这激活了银发经济和下沉市场这两个重要领域。 他还讲了AI重塑消费生态的具体方式:一是AI本身就成为了产品服务;二是AI辅助决策;三是AI调动线下资源;四是AI匹配供需两端。他觉得第三产业(服务业)更容易爆发因为供给弹性大。 最后他强调了“AI+消费”的战略价值:第一激发消费潜力;第二激发创新动能;第三抓住历史机遇推动中华民族伟大复兴。 这次采访由李立在北京报道,吴清编辑,李正豪审核还有陈丽校对。