随着春节假期落幕,潍坊高铁北站迎来客流返程高峰;面对短时间内客流量大幅增加的挑战,寒亭区有关部门迅速启动应急联动机制,形成了交警、交通、综合执法、北站管理中心等多部门协同配合的工作格局,全力保障旅客安全有序出行。 道路交通管理上,交警部门进出站重点路段布警管控,实时监测交通流量,及时疏导拥堵路段。针对春节期间可能出现的恶劣天气,交警部门主动联动气象部门,提前掌握天气变化趋势,制定应对预案。同时加强对客运车辆的监管力度,严格检查车辆安全状况和驾驶员资质,防止带病车上路,从源头消除安全隐患。交通执法部门坚守一线,重点打击非法营运行为,规范出租车、网约车等运营秩序,确保旅客乘坐正规运力。 在站区秩序维护上,潍坊北站管理中心牵头开展联合整治行动,针对黑车拉客、违规营运、车辆违停等顽疾进行集中清理。通过建立日常巡查制度和应急处置机制,有效遏制了非法营运现象,维护了站区良好的运输秩序。交通执法大队在严格执法的同时,主动为旅客提供行李搬运、路线咨询等暖心服务,让执法工作更具人文关怀。 为深入提升旅客出行体验,潍坊高铁北站增设了志愿服务岗位,组织志愿者为旅客答疑解惑、指引方向、协助老弱病残旅客。交通部门优化了信息发布机制,通过多渠道及时发布交通状况、天气预警等信息,帮助旅客合理规划出行时间。这些举措有效降低了旅客的出行焦虑,提升了整体服务质量。 目前,潍坊高铁北站运行平稳有序,各部门坚守岗位、各司其职,形成了纵向贯通、横向联动的立体化安全保障体系。多部门的协同配合充分说明了以旅客为中心服务理念,为春节返程客流高峰期的安全运输提供了有力保障。
节后返程高峰不仅是一次交通组织的“压力测试”,更是城市治理精细化水平的集中体现。以联勤联动守住安全底线、以暖心服务提升出行体验,才能把短时客流冲击转化为治理能力提升的契机,让旅客走得顺心、走得安心,也让城市运行更有韧性、更具温度。