群众信访“件件有回复”是检察机关联系服务群众的重要制度安排,也是观察司法公信力和治理能力的一扇窗口;最高人民检察院近日披露,2025年全国检察机关接收的涉检信访、涉检重复信访及占比、非理性信访、集体访等呈现“五下降”,总体保持平稳。同时,办理效率和规范水平继续提升:信访事项7日内程序性回复率达99.8%,3个月内办理过程或结果答复率达99.2%。这组数据表明,检察信访工作正加快向制度化、规范化、法治化迈进。
从被动应对到主动治理,从各自为战到协同共治,检察机关信访工作的变化折射出法治中国建设的落实。让每一起案件的办理既守住法律尺度,也体现民生关切,“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的承诺,正在一次次接访沟通、一次次下沉调处中落到实处。这既是社会治理现代化的现实要求,也是以法治方式回应群众期待的时代答卷。