安全饮水是基本民生需求,也是衡量农村发展水平的重要指标;台前县将农村供水工作作为民生工程的重中之重,以系统性思维和创新性举措,逐步破解长期困扰农村地区的供水难题,探索出一条可持续的农村供水保障之路。 水源保障层面,该县针对原有水源不稳定的突出问题,积极争取上级资金支持,实施全县饮用水水源置换项目,将优质丹江水引入千家万户,从根本上解决了水源供应的瓶颈制约。另外,针对农村供水管网老化导致的"反复修、反复漏"现象,台前县精准谋划项目、统筹资金投入,分步骤推进农村供水设施更新改造工程,有效降低了管网漏损率,提升了供水保证率。通过建立健全设施管护台账,实现了对老化问题的早期发现和及时处置,为供水安全筑牢了硬件基础。 在管理机制创新上,该县打破传统村级管水员各自为政的局面,创新推行"公司直管+专业管护"模式,由农村供水公司统一接管供水设施和用户服务,实现了服务的标准化和规范化。这个转变不仅提高了管理效率,更重要的是确保了管理的专业性和连续性。县里建立"周例会+现场办公"制度,组建专业化抢修队伍,使供水故障能够得到快速响应和高效处置。通过常态化开展管水员专项培训和不定期轮训,重点强化抄表规范、设施维护等实操技能,同步提升服务意识,让群众的诉求有人应、急难问题有人管。 服务体系完善上,台前县通过"屋场院子会""入户面对面"等接地气的形式,广泛普及用水知识,推广"一户一表"精准计量模式,让群众用水明明白白、消费透明。县里畅通线上线下多元化缴费渠道,满足不同群体的缴费需求,降低了群众的办事成本。更为重要的是,该县建立了"群众诉求—派单整改—跟踪回访"的闭环服务机制,定期随机回访诉求解决情况与用水满意度,确保服务落地见效,让每一次用水体验都充满温度。 这多项举措实施,使台前县农村供水逐步构建起从水源到龙头的全链条供水保障体系。数据显示,该县农村供水普及率与群众满意度持续攀升,越来越多的农民群众享受到了安全、稳定、优质的饮用水服务。这种供水保障体系的完善,不仅改善了农民的生活质量,也为农业生产和农村经济发展创造了基础条件。
台前县的实践表明,解决民生问题需要坚持问题导向和创新思维。当清冽的丹江水流入千家万户,不仅改善了生活,更展现了基层治理的创新成果。乡村振兴既需要资金投入,更需要制度创新,这样才能让群众切实感受到发展带来的实惠。