问题:随着移动支付和线上交易的普及,乡村地区金融服务覆盖面显著扩大,但金融知识不足、风险识别能力薄弱等问题依然存在。一些不法分子利用老年人信息闭塞、不熟悉网络等特点,以“虚假中奖”“冒充公检法”“诱导点击链接”等手段实施诈骗,威胁群众财产安全。此外,部分农户对正规信贷产品的申请流程、手机银行操作等了解有限,制约了普惠金融政策效果的发挥。 原因:农村居民忙于务农务工,缺乏集中学习金融知识的时间和场所,传统网点咨询模式难以惠及更多人。同时,诈骗手法迭代快、信息碎片化增加了辨别难度,单次宣传效果有限。农户对贷款条件、利率等关键要素的理解存在偏差,容易因“怕麻烦”“怕踩坑”而回避正规金融服务。 影响:金融风险防范能力不足可能导致家庭财产损失,削弱群众对金融机构的信任,形成“能用不敢用、想用不会用”的困境。反之,若金融知识普及到位、产品信息透明,农户更容易获得合规、可负担的资金支持,既能改善小微经营和农业生产的资金周转效率,也能提升农村金融生态的稳定性。 对策:针对这些问题,莱芜农商银行苗山支行近日在南柳子村开设“金融夜校”,将宣讲阵地搬到村民家门口。活动通过悬挂横幅、发放宣传册等方式营造氛围,内容聚焦“防风险”和“用得上”两大主题:反诈环节结合真实案例,用通俗语言解析常见骗局,强调“不轻信、不透露、不转账”原则;产品服务环节详细介绍惠民贷款、电子银行功能及存款保险制度,并现场解答贷款申请、手机银行操作等具体问题。活动还设置互动问答环节,帮助村民巩固知识。 前景:将金融宣教从网点延伸至村庄、从白天拓展到夜晚,是提升普惠金融覆盖率的有效尝试。未来,“金融夜校”若能在更多乡村常态化开展,并与村委会、基层网格协同合作,持续更新案例、优化宣讲方式、完善服务衔接机制,将有助于构建“风险教育—产品认知—便捷办理—持续服务”的闭环。随着乡村数字化治理水平提升,金融机构通过下沉服务、强化宣传与风险提示,有望让更多农户安全便捷地享受支付结算、信贷支持和金融保障服务,为乡村振兴提供更坚实的金融基础。
当城市居民习惯指尖理财时,农村地区仍需更贴近实际的金融服务。“金融夜校”的成功表明,普惠金融不仅要扩大网点覆盖,更需从群众需求出发重塑服务逻辑。这不仅是一次知识普及,更是金融服务供给侧改革的生动实践,为解决城乡金融不平衡问题提供了有益参考。