广东游客陈先生在云南大理遇到了一件糟心事。2月21日，他带着孩子行驶在大丽高速上时车胎爆了，距离挖色收费站还有4公里。交警帮忙联系了救援车辆，“保通救援”的平板车很快就来了。车上的工作人员穿着带有“保通”标识的制服，不到5分钟就把陈先生的车拉上了平板车。交警通常会联系大理交投集团下属的清障救援公司来处理这种情况，但这次联系的是大理保通道路救援服务有限公司。 陈先生本来想只拖到服务区就够了，但工作人员开口就要价1500元。他当时带着家人在高速公路边，没办法硬气拒绝，只好还价到1400元。工作人员同意了，把车拖下了高速路。到了地方后，一个自称是公司经理的人打来电话，第一句话就是问有没有拍视频。听说没拍视频，他立马把价格从1500元降到了1400元。 这种行为让陈先生觉得很奇怪。他保留了转账记录和通话录音作为证据。后来他才发现自己掉进了坑里：工作人员还推荐他补胎服务，让他先转了300元定金结果就失联了。夜风很冷，孩子在外面等了一个多小时还没见人影。他只好自己动手换备胎，结果千斤顶失灵了，车身压住了轮胎动弹不得。 最后他又找了别人帮忙换胎，师傅说这轮胎不能补只能换一个开价1780元。朋友帮他查了一下同款轮胎的进价只有300元左右。尽管如此他还是付了钱，后来退了50元介绍费作为讽刺性的补偿。 这次经历总共花了他1400元拖车费、300元定金和1780元换胎费，一共三千多块钱就这样打水漂了。回到住处后陈先生决定把这次遭遇发上网提醒大家注意这种情况。 视频很快就引起了网友们的关注和热议有很多人也遇到过类似的问题价格在1300到1400之间波动非常明显大家都对云南旅游目的地的口碑产生了疑虑。涉事公司大理保通道路救援服务有限公司坐不住了开始找陈先生要求删视频退1400元钱但被拒绝了交警也介入了调查当地高速交警介绍按惯例会联系大理交投集团下属的清障救援公司来处理这种情况但这次联系的却是另一家公司。 陈先生告诉大家不能只因为钱而妥协而是要公开一个交代现在调查仍在推进中结果还没出来大家都在等待一个清楚的说明和明确的处理希望下一次路过挖色收费站时能听到清楚明确的价格而不是模糊不清的退款要求愿每一位在路上遇到困难的人都能得到正当规则的保护而不是不明不白地花钱。