问题——冬季文旅如何破题“淡季不淡” 长期以来,冬季受气温、出行意愿等因素影响,文旅市场易出现客流回落、消费趋缓的情况。
进入寒假后,天水冬季旅游呈现回暖态势,冰雪运动与温泉康养两类产品同步走俏,形成“动静结合、冷热互补”的季节性供给体系。
市民与外地游客在滑雪、戏雪、泡汤、休闲等多元场景中完成“周末游”“亲子游”“短途度假”的消费选择,带动冬季文旅市场持续升温。
原因——供给升级叠加假期需求与体验型消费 一是假期集中释放亲子出游需求。
寒假期间,家庭客群时间更充裕,出游决策更倾向于安全、便捷、体验感强的目的地和项目。
滑雪场与温泉产品在“可玩、可拍、可休息”的属性上契合亲子消费特点,带动短周期、高频次的近郊出行。
二是产品体系更注重分层供给与安全保障。
以花舞南山滑雪场为例,雪季运营强化雪道日常维护和秩序管理,设置初级、中级雪道及戏雪园,满足不同年龄与技能水平需求;同时增加安全员和教练配置,为寒假客流高峰提供支撑。
温泉项目则以室内亲子水上设施和室外养生汤泉丰富体验,满足“运动后放松”“家庭共游”的复合需求。
三是“场景化”消费增强停留时间与二次消费。
围炉煮茶、观景栈道等配套项目与滑雪运动形成联动,让游客从单一门票消费转向“运动+休闲+社交”的综合消费结构,提升目的地吸引力与游客满意度。
影响——从拉动人气到带动产业链,冬季旅游成为增长点 冬季文旅升温带来的影响,首先体现在客流回升与市场信心增强。
滑雪场运营方反映,雪季约三个月,累计接待量可达10万人次以上,且外地游客占比上升,显示天水冬季产品对周边市场的吸附力正在增强。
其次体现在消费链条的延伸。
冰雪与温泉带动交通出行、住宿餐饮、装备租赁、培训课程、特色农家休闲等相关业态联动增长,为城市服务业提供增量空间。
对家庭客群而言,“白天滑雪、晚上泡汤”或“运动与康养组合”的线路,提升了停留时长,有助于从“到此一游”转向“深度体验”。
同时,市场规范与服务细节对城市口碑的影响更加凸显。
旺季客流集中,对安全管理、价格透明、人员调度、应急处置提出更高要求。
能否以有序的市场环境承接需求,将直接影响游客复游意愿与目的地品牌形象。
对策——以标准化服务和产品创新稳住热度、做强品牌 一要把安全作为底线工程,完善全流程管理。
滑雪项目需持续加强雪道维护、分级提示、装备检查、教练培训与救援机制演练;温泉项目需强化水质监测、客流疏导和防滑防冻提醒。
通过标准化、清单化管理提升风险防控能力。
二要提升服务供给的精细度与人性化。
针对亲子与初学者群体,优化购票、租赁、教学、休息区等动线设计,增加暖区、储物、餐饮等基础配套,降低“入门门槛”,提升舒适度与效率。
三要推进“产品+线路”联动,打造可持续的冬季品牌。
鼓励景区与旅行社、酒店民宿、交通平台合作,推出“滑雪+温泉+乡村休闲”“一日游/两日游”组合产品,形成可复制的线路体系;同时通过主题活动、赛事体验、研学课程等方式,增强传播度与参与感。
四要强化市场秩序维护与价格透明,保护消费者权益。
完善明码标价、投诉处置和联合执法机制,规范装备租赁、培训收费等高频消费环节,营造放心消费环境。
前景——从季节性热点走向常态化供给的新空间 综合来看,天水冬季旅游的走热,既是寒假需求集中释放的结果,也反映出文旅供给转向“体验驱动、服务驱动”的趋势。
未来,随着冰雪运动普及度提升、康养消费持续增长以及周边短途度假常态化,冬季文旅有望从“补充项”转为“增长项”。
关键在于持续优化产品结构、提升服务标准、强化区域联动,让“冷资源”真正转化为“热经济”,并在更大范围内形成可辨识的目的地形象。
冬季旅游的升温是社会经济发展和居民生活改善的重要体现。
天水市通过因地制宜地开发冰雪和康养两大主题产品,形成了独具特色的冬季旅游品牌,这不仅为游客提供了优质的休闲体验,也为地方经济增长开辟了新的增长点。
在全国文化和旅游产业加快发展的大背景下,天水市的实践表明,深入挖掘本地资源禀赋,创新旅游产品组合,完善市场管理体系,是推动地方旅游产业转型升级的有效路径。