随着城市化进程加快，困境儿童帮扶工作服务精准度、资源整合诸上仍面临挑战。徐汇区作为上海中心城区，登记册困境儿童占全市总量的12.3%，其中单亲家庭、外来务工人员子女占比达67%。这类儿童普遍存在心理支持不足、教育资源相对匮乏等问题。针对这个情况，徐汇区妇联自2006年起搭建“政府主导+社会参与”的立体化帮扶网络。2025年实施的“爱心邻家妈妈”项目体现三上创新：一是服务重点由物质帮扶转向能力与素质提升，冬令营、科普研学等活动占比达82%；二是专业力量更深入参与，新组建的15支队伍覆盖心理咨询师、执业律师等6类专业人员；三是建立“1+N”结对机制，每名受助儿童平均获得3.2项定制服务。该模式带来明显成效。第三方评估显示，参与儿童心理健康测评优良率提升41个百分点，学业进步率达78%。同时，商汤科技等科技企业加入，将人工智能科普课程纳入帮扶体系，推动帮扶方式向更具科技支撑的“智慧公益”延伸。2026年度计划更强调系统推进：投入专项资金380万元开展“多元关爱行动”，重点建设15个社区实践基地；“爱心赋能行动”将对200名志愿者进行标准化培训；“体系升级行动”将打造数字化管理平台，实现需求对接更精准、服务记录可追溯。
儿童是国家的未来，困境儿童的健康成长需要社会各方共同守护。徐汇区妇联20年来持续推进探索与实践，展现了基层组织在儿童关爱中的责任与行动力。随着专业力量不断汇聚、社会资源持续投入，更加完善的儿童关爱服务体系正在形成。这既为困境儿童提供了更稳定的支持，也为推进儿童友好型社会建设提供了可借鉴的经验。期待更多地区参考该做法，让更多孩子在关爱与支持中健康成长、安心追梦。