抖音生活服务刚出了一份老字号经营报告,数据挺亮眼:交易额同比飙涨65%,光是靠直播就给平台带来了近一半的收入。现在国家大力弘扬中华优秀传统文化,还想着把消费给搞活,老字号这时候也顺势搭上了数字平台的快车。 最近这份《2025年抖音生活服务老字号经营报告》说,现在的老字号早过了瞎折腾的阶段,已经进入了“内容打动人心、直播带动增长”的正规军行列。过去这一年,平台上的中华老字号交易额涨了65%,订单量也多了18%,数字化成了它们找年轻人、换个新面孔的大帮手。 从49亿次的观看量到5100万次的互动量,老字号这回彻底把国潮消费给引爆了。数据显示,用户对中华老字号的喜欢已经不只是停留在看着玩了,大家更爱去搜索、去跟商家聊。相关短视频累计播放量超过了49亿次,比去年多了41%。大家发视频的劲头也更足了,发的量跟发视频的账号数都同比涨了99%和68%,看得出来大家都爱参与。 不光爱看,大家也愿意互动。短视频收到的点赞数快到5100万次了,增长了44%。这种从“围观”变成“聊天”的转变,其实就是给大家多买几样东西铺好了路子。 以前大家总觉得老字号在抖音上开直播是赶时髦玩票性质的,现在这已经成了常态。《报告》里说了,今年平台上的老字号交易额还是增长了65%,订单量也稳定在18%的增长率上,数字化确实成了大家的“增长发动机”。 平台的吸引力越来越大,今年新进来的老字号商家数量多了33%。在做生意的路子上,老字号也很灵活。报告显示,有83%的入驻商家都把直播或短视频带货给做起来了。光是直播带来的钱就占了商家总交易额的49%以上,成了卖货的主要场景。 商家们的运营也越来越精细。那些活跃度高的老字号账号发的帖子数同比涨了146%,靠不断发内容加深跟用户的关系,从而激发大家的消费欲望。 从买家的评价来看,“正宗”、“性价比高”、“服务好”这些词出现得最多。这说明现在的消费者不光看重老味道的味道,也很看重东西好不好用、值不值这个价钱。这也是老字号能一直火下去的根本原因。 报告还专门挑了北京、上海、广州、杭州这四个老字号扎堆的大城市看了看。结果发现这四个地方发展得挺不一样的。四个城市的商户总数涨了17%,交易总额更是猛增了90%。 比如广州的交易额涨了108%,自己做直播的商家比例高达53%,转化效率特别高;杭州的商户增速更是冲到了47%,走在了最前面;北京虽然交易额只涨了87%,但自己做直播的比例有42%,稳扎稳打。 这几个城市还都冒出来了本地的数字化“标兵”。像北京的紫光园、全聚德、东来顺,上海的小杨生煎、丰裕、春竹,广州的点都德、陶陶居,杭州的利群、毛源昌这些老店都成了线上线下一起搞的样板间。 以抖音生活服务为代表的数字平台通过“内容吸引人-直播让人买-运营攒下资源”这一套完整的做法,给老字号提供了一条从低谷里爬起来的系统方案。它不光把老字号的文化魅力放大了好几倍,还直接让它们的生意好了起来。 这样一来老字号就找到了守住老味道的同时还能接触到新顾客的办法。它们的转型也证明了实体经济和数字经济是能好好融合的一条路。在消费升级的大背景下,这些老店通过数字平台走得更远了,给消费市场注入了新鲜的血液和活力。