呼和浩特客运段的铁路人,把雷锋精神牢记在心,给旅客带来温暖和便利

三月里春风吹过,又到了学雷锋的日子。呼和浩特客运段的铁路人,把雷锋精神牢记在心,给旅客带来温暖和便利。半个多世纪以来,雷锋精神像火一样传了下来,把铁路人的工作变成了实际行动。他们每天穿梭在铁路线上,把服务当成自己的责任。 每一趟列车都是一扇流动的文明窗口,列车员就是这扇窗口的服务员。不管是早晨发车还是深夜到站,不管是客流高峰还是平时,他们都细心照顾旅客。老人孩子上下车有困难,他们帮忙;旅客问东问西,他们耐心解答;有人丢了东西,他们帮忙找回来。这些看似平常的小事,把旅客的旅程变得顺畅而温暖。 呼和浩特客运段地处北疆,线路很长,气候也比较复杂。乘务班组把旅客的需求放在第一位。遇到老年旅客不会用手机买票、换乘,他们手把手教;遇到带重物或者行动不便的旅客,他们及时伸出援手;如果有人突发身体不适,他们迅速处理。他们没有什么惊天动地的举动,只有默默付出和细致关怀。 新时代给雷锋精神赋予了新的内涵。现在的学雷锋不仅是扶危济困了,更重要的是保障安全、提高服务质量和传递文明风尚。铁路人用专业守护大家出行安全,用热情拉近和旅客的距离,用责任诠释奉献担当。 列车飞驰向前,服务初心不变;钢轨延伸远方,文明新风相伴。正是因为有无数平凡岗位上的坚守和付出,雷锋精神才在流动的铁道线上焕发新的生机。雷锋从未远去,精神代代相传。对铁路人来说,每一天都是学雷锋日。每一个岗位都是学雷锋的前沿阵地。一批又一批的铁路人把雷锋精神融入服务全过程,用真诚的态度和务实的行动守护旅客平安出行和温暖出行。 这样的精神在万里铁道线上传承下去。呼和浩特客运段的铁路人就是这样践行着雷锋精神,在他们身上看到了热情、细心和担当。