长期以来，政府部门的产业帮扶往往偏向“统一供给”，难以精准对接企业的实际需求。针对此痛点，安徽省市场监管部门在“提质强企”三年行动框架下，推出以需求为导向的质量技术帮扶体系，着力打通服务资源与企业需求对接的“最后一公里”。 这套机制的重点，是从“政府配餐”转向“企业点单”。以往帮扶方案多由政府部门依据经验制定，新模式则把选择权交给企业。企业可通过线上线下渠道自主“点单”，将生产经营中遇到的质量痛点、堵点、难点梳理为需求清单。市场监管部门据此精准“派单”，组织对应的技术专家上门“接单”，并由企业对帮扶效果进行“评单”。通过“点—派—接—评”的闭环流程，帮扶更有针对性、更可检验。数据显示：2025年以来，全省通过该渠道响应“点单”企业568家，累计帮扶8553家次，解决质量问题3013个，推动企业产值提升约13亿元。 为提升帮扶工作的规范性和可操作性，安徽省市场监管部门制定并发布《工业产品质量技术帮扶规范》团体标准，明确帮扶原则、工作机制和全流程管理要求，为技术团队提供统一指引。标准提出，帮扶应聚焦重点行业和重点产品，指导技术人员协助企业开展自查自纠、溯源问题、制定改进措施，推动质量安全主体责任落实，提升产品可靠性与竞争力。 在实施层面，全省各地组建“巡回问诊”小分队，深入企业车间一线，对质量管理体系开展“把脉开方”。针对不同企业情况，帮扶团队实行“一品一策”“一企一策”，为企业形成专属“质量诊断书”，提升问题定位和改进方案的匹配度。帮扶已覆盖全省408个产业集聚区，受益的中小微企业及个体工商户超过6400家次，覆盖面持续扩大。 值得关注的是，安徽省市场监管部门在服务单个企业的同时，也把工作重心放在产业整体提质升级上。通过深化“企业互帮”行动，推动龙头企业与小微企业结对帮扶，带动管理经验和工艺改进在产业链中扩散，促进上下游协同提升。2025年以来，全省已有38家龙头企业结对帮扶55家小微企业，推广优秀经验做法30余项，初步形成大中小企业协同提升、融通发展的良好格局。
安徽省的质量技术帮扶实践表明，围绕企业真实需求优化服务供给、以闭环机制提升帮扶效率，是推动产业高质量发展的有效路径。下一步，随着体系继续完善和经验持续沉淀，这个做法有望形成可复制的样本，为更多地区提升帮扶精准度、助力企业转型升级提供参考。