一年一度的春运马上就要到了，这次预计会有95亿人次跨区域流动，中国相关部门早就开始准备了，好给大家顺利回家过个好年。这次春运从2月2日开始，一直到3月13日结束，总共40天。今年的春节假期比较特殊，假期前跟周末连着，放了9天假，估计回家探亲还有旅游的人都会特别多，给交通带来不小的压力。经过国家发展改革委等部门研究，估计今年春运期间跨区域人员流动量会达到95亿人次，刷新历史记录。 从出行方式来看，自己开车的人还是占大多数，大约八成左右。铁路和民航的客运量预计分别达到5.4亿人次和9500万人次。不管是总量还是每天的客流高峰都可能超过以前。这些数据说明我们国家的交通网络越来越完善，大家出行也更方便了。为了应对客流高峰，相关部门早就做好了准备。 公路方面，春节期间全国高速公路对7座以下的小型客车免费通行。时间从2月15日（腊月二十八）早上开始一直到2月23日（正月初七）晚上结束，共9天。针对越来越多开新能源车的人，高速公路服务区的充电服务也升级了。大家可以用“e路畅通”微信小程序查一下服务区充电桩的位置和使用情况。 铁路作为主力军也不示弱，运能和服务都提升了。今年会有西安到延安、包头到银川还有广州到湛江等22条新线路投入使用，增加了3109公里的铁路里程。全国铁路还增开了560多趟旅客列车。自1月20日起实施的新列车运行图预计在客流高峰日可以开行超过1.4万趟旅客列车，客座能力比去年增长了5.3%。 服务细节方面也做得更贴心了，比如把珠海到成都东、深圳北到重庆西这些热门线路上的动卧服务升级了，提供“夕发朝至”的选择，还配备了充电插座和遮光帘。香港西九龙到上海虹桥的跨境线路也是全周无间断运营。 这次春运还特别注重人文关怀和普惠便捷。铁路部门给60岁以上的老年人专门推出了电话订票服务，老人可以打电话给12306客服直接帮忙订票、支付。还有误购车票限时免费退票的政策，购票支付成功后的30分钟内且列车开车前4小时以上退票不收手续费。 这次春运出现了两个新趋势：一个是“反向春运”，就是老人去子女那边过年；另一个是“先返乡再出游”的模式兴起。这些变化反映了城镇化加深、家庭结构变化还有消费观念升级。 从以前坐绿皮火车漫长回家路到现在高铁网络让大家觉得像是在同城生活；从以前彻夜排队买票到现在手机点一点就能订票规划出行——春运形态随着时代变化不断演进。但不管怎么变，核心都是大家对团圆和家的期待。 面对95亿人次这么大的流动量，各个交通系统都严阵以待，用充足的运力、精细管理和温情服务守护大家平安回家。希望每一位在外奔波的游子都能平安到家过个好年。