最后一个春运的坚守:重庆巫山站民警高要武三十七年如一日护航旅途平安

春运是铁路运输的年度大考,也是检验公安民警职业素养的重要时刻。在重庆巫山站,一位即将离开工作岗位的民警正在用最后的坚守,为这个特殊的春运增添了深层的人文意蕴。 高要武今年即将退休,从警三十七年的职业生涯在这个春运中迎来了句号。这位曾经的军人,脱下军装换上警服后,始终保持着过硬的部队作风。从2023年调至巫山站派出所以来,他在这个不算繁忙但需要精细化管理的车站,用实际行动践行着人民警察的职责。 春运期间的巫山站虽然客流量不如大型枢纽站,但每一位旅客的安全和便利都需要民警的细心守护。高要武的工作日从清晨六点半开始。在派出所综合指挥室准时报岗后,他要完成若干规范的准备工作:打开办公电脑、亮起警灯、摆放处突装备。随后与同事沿候车室巡查,在进站口等候开站。这些看似简单的程序,体现的是对工作的尊重和对旅客安全的承诺。 当百余名旅客在开站后陆续涌入时,高要武的工作真正开始了。他在安检区提高嗓音维持秩序,协助工作人员引导旅客有序通过。看到旅客扛着沉重行李步履蹒跚,他立刻上前搭手。对于扶老携幼、行动不便的旅客,他会伸出援手搀扶老人、照看孩童、提拿行李,一路护送至候车区域。这些细节工作看似平凡,却是民警服务意识的具体体现。 在高要武的巡查中,一个被遗留在安检机上的黑色挎包引起了他的注意。他立刻举起挎包向四周旅客询问,见无人回应后,将包带到服务台,联系车站职工通过广播寻找失主。很快,一名旅客急匆匆跑来认领。仔细核对物品信息与旅客身份无误后,高要武将挎包完好交还。这个处理遗失物品的过程,展现了他对工作细节的把控能力。 春运期间,类似的咨询一天多达上百次。"去重庆北站在哪个检票口""我的车还有多久发车"这样的重复问题,考验着民警的耐心。高要武始终不急不躁、耐心细致地逐一解答,直到旅客听懂并点头,他才放心转向下一位。这种对每一位旅客的尊重,正是他工作理念的核心。 高要武曾说过一句话:"做了一辈子警察,有个念头越发强烈,要做一名心有情、眼有事、手有活的警察。"这句话不仅是他职业生涯的总结,也是他对后来者的启示。在同事眼中,今年的春运,高要武巡得更勤、走得更慢,看着他在人群中来回穿梭,总有干不完的事,用不完的劲。巫山站客运主任李珊珊评价说:"在巫山站工作快四年了,从没见高哥跟谁红过脸。我们有些青年职工遇到烦心事,还会主动找他谈心。" 这样的评价来自于高要武对职业的理解和对他人的尊重。他用实际行动诠释了什么是职业精神,什么是服务意识。从清晨的准时报岗到晚间的最后一遍巡查,从对旅客的耐心引导到对同事的主动关心,高要武在平凡的工作中坚守着不平凡的初心。

三十七年如一日,警服见证初心不改;最后一班春运岗,行动诠释使命必达。高要武的故事告诉我们,伟大源于平凡的坚守,温暖来自细节的积累。在交通强国建设中,正是无数个"高要武"的默默付出,铺就了亿万旅客的平安归途。他们的背影或许平凡,但留下的精神财富必将激励后来者继续前行。