文旅行业给女性提供了很高的灵活度和包容性，帮她们平衡家庭与事业。携程利用这个优势，把近2.7万名女性聚集到文旅领域实现灵活就业，她们在其中起到了核心的作用。到了2025年，携程把这个平台生态进一步壮大，累计带动了文旅行业灵活就业人数突破12万，并且帮助3500家中小旅行社进行转型发展。同时，携程还创造了旅游定制师等新型岗位，数量超过3万个。在这些岗位里，比如旅游定制师和行中管家这些核心服务岗位，女性占据了超过65%的比例。 柔性管理打破了职业间的壁垒，携程给女性提供了更广阔的成长舞台。这个平台不仅帮助女性在沟通、服务和精细化管理方面发挥优势，也让她们能够实现职业成长和自我价值。 在携程平台上有很多成功的例子。比如昆明永润旅行社负责人李佳蓉和携程合作已经有5年了。借助入境游业务的东风，她的团队通过AI行程规划工具把效率提升了3倍，并且带来了一年超200%的业务增长，去年的营收达到1300万元。她的团队里三分之二都是女性定制师。 通过这种灵活就业方式带动了大批像李佳蓉一样从其他行业转型而来的人才在这个领域稳定就业。还有四川司导李丹也通过自己的努力打破了原有性别刻板印象，带领着她的团队深耕路况复杂的川西高原线路。她还通过短视频记录服务细节赢得了很多客源。 深耕携程8年的宋喜华是一名旅行定制师也是一名军嫂和两个孩子的母亲。在一次带团期间她面对突发状况并没有退缩，而是快速联系资源和团队成员给予客人帮助与支持。通过自己的经验传承她也帮助更多年轻女性定制师成长为业务骨干。 女性力量在携程平台上越来越重要。携程集团把更多资源投入到女性职业赛道上，支持她们多元发展。集团内部技术研发、服务创新和管理决策等核心领域中女性参与度显著提升。截至2025年底携程集团员工中女性占比为57.4%，覆盖了业务运营、管理及技术研发等职能领域。 在岗位分布上创收部门女性管理者高达52.3%，高层女性占比33%，STEM硬核技术岗女性也达到33%。比如携程集团IBU基础公共开发团队中就有5位工程师凭借AI项目获得黑客马拉松冠军。 携程集团还有“旅行木兰”直播青训营项目通过培训大学生超过1000人给予实习机会等方式拓宽了女性职业发展通道。这些都为女性提供了更广阔的成长空间和支持保障。