近年来，退役军人服务保障工作从"有没有"加快向"好不好"转变。四川推进退役军人工作过程中，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，通过办好"退役军人最期盼的10件事"，把政策落点对准基层末梢，把资源配置聚焦急难愁盼，努力把制度优势转化为服务效能。 当前，退役军人的诉求呈现多层次、分类型特征。有的关注就业岗位与技能转化，有的关注优抚医疗与困难帮扶，有的关注移交安置的效率与便利程度，还有的关注尊崇氛围与权益维护渠道。另外，基层服务保障点位多、对象广、任务细，如何在"全覆盖"基础上实现"精准化"，仍是需要持续破解的课题。 这要求以改革创新提升治理能力。一上，服务对象数量大、分布广，诉求从"办理事项"向"综合保障"升级，工作方式必须从单点发力转向系统集成。四川服务退役军人机构已达3.2万余个、工作人员4.7万余名，机制需要跑得更顺。另一方面，政策执行链条长、部门协同需求高，移交安置、就业创业、优抚褒扬、权益维护等工作跨领域交叉，必须通过制度化协同和数字化手段提升效率。此外，推动优待项目、医疗服务、困难帮扶等资源向基层延伸、向重点群体倾斜，成为提升获得感的重要着力点。 "十四五"期间，四川围绕就业创业持续擦亮"戎耀归蜀"招聘品牌，为退役军人从战位到岗位的转换提供更多通道。优抚保障上，抚恤补助标准稳步提高，制发优待证260万张、推出优待项目1.3万余项，投入困难退役军人关爱帮扶基金3亿元，更夯实保障底线。尊崇英烈和双拥工作上，评选表彰先进典型3000余名，常态化开展烈士纪念日活动与思政教育活动，全国率先完成211处烈士陵园保护范围划定，军地互办实事"双清单"制度落地见效。通过"大梳理、大走访、大调查、大征集"，累计走访退役军人及家属392.5万人次，征集期盼事项183.4万件，综合满意度评价达97分以上。 面向2026年，四川将"10件事"活动作为重要载体，推动改革创新在各领域同向发力。一是优化移交安置方式，完善流程衔接与分类安置机制，减少群众跑动和等待。二是强化服务保障体系建设，推动服务向更精准、更人性化升级，进一步织密兜底网。三是深化军地协同，围绕战时支前、军供保障等任务健全工作机制，促进军地需求对接、资源共享。四是加强宣传引导与典型培育，用好红色资源优势，强化价值引领与社会尊崇。五是推动政策法规知晓度、理解度"双提升"，通过更通俗、更便捷的政策解读和服务指引，减少信息差带来的误解与摩擦。 四川提出以"10件事"活动推动"十五五"时期退役军人工作开好局、起好步，关键在于把群众"期盼清单"转化为部门"责任清单"、把阶段性举措固化为长效机制。随着电子优待证等数字化应用拓展、集成服务持续推进、军地协同机制改进，退役军人服务保障有望在均衡性、便利性、精准性上实现新提升。
退役军人是国家的宝贵财富，做好退役军人工作是党和国家的重要职责。四川以"10件事"为牵引深化改革创新，既是对退役军人期盼的积极回应，也是推进军地融合发展的生动实践；展望未来，四川将继续把退役军人的获得感、幸福感、安全感放在首位，在新的历史时期为全国退役军人工作贡献更多四川经验和四川智慧。