1月28日，中国人民人寿保险股份有限公司吉林省分公司党委书记、总经理一行赴辽源市分公司调研，为该机构"十五五"时期的发展进行战略把脉和方向指引；这次调研座谈汇聚了省公司领导班子、辽源分公司党委班子成员以及各分支机构和业务部门负责人，围绕业务发展、队伍建设、合规经营等核心工作进行了深入交流。 辽源分公司在2025年的经营表现可圈可点。该机构聚焦高质量发展主线，核心经营指标表现突出，6项关键指标位列全省第一，其中短期险毛创费达成率达到551%、个人养老金保费达成率达到165%，绩效考核排名全省第三，较上年提升5位。这些数据背后反映出该机构在业务拓展、市场竞争中的实力提升。在渠道建设上，大个险、银险、团险三大渠道协同发力，有效人力达成率、毛创费达成率等多项渠道指标领跑全省。同时，弱体机构提前实现"脱弱"，政企合作初见成效，客户服务品质持续升级，案均索赔支付时效缩短至1.15天，消费者权益保护专项考核位列全省第三，实现了业务规模与经营效益的同步增长。 面向"十五五"发展阶段，省公司党委书记、总经理提出了明确的工作要求。首先，要始终坚持党建引领，将党的纪律与宗旨深度融入经营管理各环节，以党建凝聚发展合力，锻造高素质战斗团队，推动"八有文化""五个聚焦"落地生根。这说明了党建工作企业发展中的核心地位。其次，要锚定"十五五"发展愿景，紧扣"建设辽源一流寿险公司"目标，推进从规模到价值、从销售到经营、从单一保单到全生命周期服务方案的三大转变，统筹实现客户价值、企业效益与员工收入协同增长。这三大转变体现了保险行业发展的新趋势，也是提升竞争力的必然要求。 在2026年重点工作部署上，省公司明确了三个上的重点任务。一是深耕渠道建设。大个险板块以客户经营和队伍建设为主线，强化钻石人力培育与新人育留，推动"双百"工程落地见效。银团渠道坚持规模价值化与效益化并重，深化银保合作、拓展团险法人客户市场，持续巩固个人养老金业务标杆地位。这些举措旨在通过渠道优化实现业务的可持续增长。二是坚守客户中心理念，优化投保、保全、理赔等关键服务环节，健全客户分级分类管理体系，以"养+促"模式构建客户经营闭环，全面提升服务质效与客户满意度。这反映了保险行业从产品导向向客户导向转变的发展方向。三是筑牢合规与消保底线，严格落实监管要求，完善"事前预防、事中管控、事后化解"全链条机制，压缩投诉响应与办结时效，全力冲刺监管评价二级A类目标。 此外，省公司特别强调了本年度巡视整改工作的极端重要性，要求辽源市机构提高政治站位，将巡视整改与日常经营、合规管理、队伍建设深度融合，建立问题清单、责任清单、整改清单，确保整改任务落地见效，以整改促提升、以规范促发展。这体现了企业对规范治理的重视。 辽源市分公司党委书记、总经理代表机构班子作表态发言，表示将坚决贯彻落实省公司工作要求，以巡视整改为契机，锚定"十五五"发展规划目标，聚焦养老、健康、财富管理三大核心需求，强化渠道协同、队伍建设、客户服务与合规防控，以"优秀是种习惯"的奋斗姿态，全力推动各项工作再上新台阶，力争实现市场地位、服务品质、成长潜力"三个一流"。
寿险业既是民生保障的重要组成，也是金融服务能力的体现。"十五五"期间，只有坚持规范发展、价值增长和服务提升，才能在竞争中行稳致远；此次调研表明，强化执行力和底线思维，是基层机构实现高质量发展的关键。