问题——传统工业县城长期面临“产品好、市场小”的瓶颈。
成安作为邯郸东部工业重镇,金属管材及装备制造等产业基础扎实,产品覆盖多个领域、品类齐全,但不少企业销售仍依赖线下渠道,受地域半径、客源结构和信息不对称影响,市场拓展遇到“看得见的产能、看不见的订单”。
以专用汽车与挂车销售为例,过去企业主要依靠熟人介绍、线下展销等方式获客,产品展示、客户沟通、售后衔接成本高、效率低,“酒香也怕巷子深”的困境在县域更为突出。
原因——一是渠道单一导致触达受限。
工业品尤其是大件装备,交易链条长、决策周期长,传统模式更多依赖线下看车、比价、验厂,难以在更大范围内形成持续曝光与高频触达。
二是能力短板制约转型。
不少企业缺乏直播运营、内容策划、账号管理、客服转化等电商基础能力,即便有意尝试也容易陷入“不会播、没人播、播不起来”的现实难题。
三是配套服务不完善影响成交。
跨省交易涉及临牌办理、交付验收、售后协同等环节,若服务链条不能同步升级,即便线上获客成功,也可能在线下交付环节“卡壳”。
影响——当“触网”路径被打通,县域工业的市场边界随之扩展。
伯昂汽车的变化具有代表性:通过直播间实现高频展示与实时互动,线上引流成为订单的重要来源,客户从邯郸周边延伸至内蒙古、新疆、浙江等地,跨区域需求被快速捕捉并转化为可交付订单。
企业销量与品牌影响力同步提升,从区域性企业迈向全国市场。
更重要的是,直播带来的不仅是销量增长,也倒逼企业在产品表达、服务响应、交付效率、用户反馈等方面形成闭环管理,推动经营方式从“卖产品”向“卖方案、卖服务”升级。
县域层面看,成安县2025年“一品一播”累计成交额突破7500万元、订单量达90多万单,19家工业企业常态化开展线上直播、超过50家企业开通线上咨询通道,工业企业“上云用数”的氛围逐步形成,传统产业与新型业态的耦合度明显提升。
对策——成安的探索体现出“政府引导、企业主体、市场运作、服务保障”的组合打法。
当地在推进过程中没有停留在口号层面,而是以问题导向完善支撑体系:其一,建立工作专班,推动发改、商务、农业农村等部门协同,深入企业摸清“缺什么、补什么”,将政策供给转化为可操作的服务清单。
其二,引入专业力量补齐能力短板。
针对企业“不会播”的痛点,组织电商专家开展系统培训,覆盖脚本策划、镜头表达、互动转化、账号运营、粉丝维护等关键环节,帮助企业从“能播”走向“会播”。
其三,畅通人才供给渠道。
通过“主播—企业双选”等方式,帮助企业建立相对稳定的主播与运营团队,解决“没人播、留不住”的难题。
其四,优化交易与交付服务。
面向外地客户增多的现实需求,推动相关事项“上门办、帮代办”,提升临牌办理等环节效率,让线上交易顺畅落地到线下交付,减少跨省购置的顾虑,增强客户信任。
前景——从当前成效看,“一品一播”对县域工业的意义不止于增加成交额,更在于重塑产业竞争方式。
随着直播常态化、企业数字能力提升和服务链条完善,工业企业将更容易形成“产品展示—客户咨询—需求定制—生产交付—售后反馈”的数据闭环,进而推动研发改进、质量提升与品牌沉淀。
下一阶段,县域工业“触网”仍需在三方面发力:一是从“流量驱动”转向“品牌驱动”,提升内容专业度与可信度,避免低价竞争消耗产业根基;二是从“单点直播”转向“供应链协同”,推动零部件、物流、售后等环节同步数字化,提升整体履约能力;三是从“个案突破”转向“体系化复制”,在标准化培训、合规经营、知识产权与质量追溯等方面完善规则,形成可持续、可推广的县域转型模式。
可以预期,随着更多企业把直播间搬进车间、把产品参数讲清楚、把服务承诺落到位,县域工业将获得更大的市场空间与更稳定的增长动能。
从“线下滞销”到“全网畅销”,成安的转型之路印证了数字经济对传统产业的革新力量。
在高质量发展背景下,如何将“一品一播”的经验升华为长效机制,推动更多县域工业突围破局,仍需政府、平台与企业的持续探索。
这场始于直播间的变革,正在为中国县域经济转型升级书写新的注脚。