盐边县市场监管局在3月16日接到了一面锦旗。四川省攀枝花市盐边县有个卖卤肉的商户，他给执法部门送了面锦旗，上面写着“热情高效办实事，全心全意解民忧”。这个商户是感谢执法部门给他减免了滞纳金。事情是这样的，之前这个商户因为没办执照卖卤肉，被举报后受到处罚，被罚了钱。 这时候问题来了，这家店的父亲身体残疾，家里也没什么收入来源，生活过得挺困难，根本交不起罚款。盐边县市场监管局按规矩把这个案子推给了法院去强制执行，结果就产生了一些滞纳金。现在呢，这家人经济情况稍微好转了一些，有钱交罚款本金了，就主动来找执法部门把钱补上。 他们还把残疾证和贫困证明都给拿出来了，请求把滞纳金免掉。盐边县市场监管局在审理这个案子的时候开了会讨论了一下。他们觉得既要教育人也要罚款，而且还要考虑营商环境好不好。最后决定给这商户把滞纳金免了。 最近几年盐边县市场监管局一直在努力把营商环境搞好。他们会把执法做得严格规范一些，同时也会对那些遇到困难的小生意人多些包容和帮助。平时还会去现场给大家讲解政策、提供指导服务、协调跨部门的事情来帮大家解决问题。 这面锦旗不光是表扬执法部门有温度的一面，也让我们看到了当地一直在优化营商环境的具体行动。相关负责人说以后会继续坚持“监管+服务”的理念，用更有温度的执法和更高效的服务让全县的营商环境变得更好。 记者何馥君报道了这个事儿，编辑是陈蕊妮 校对李晓龙审核涂伟。