电信诈骗手段不断升级——组织化特征日益明显——已成为影响群众安全感的重要风险。诈骗分子常借助信息差和心理弱点，短时间内完成"引流—洗脑—转账—转移"的全链条操作，防不胜防。如何把防范提醒真正转化为群众的自觉行动，成为反诈工作的关键课题。 宛城区茶庵街道近期举办的反诈誓师大会，正是针对此问题的创新尝试。活动由区委政法委、区公安分局和街道联合推动，通过文化活动形式开展宣传。腰鼓表演活跃现场气氛，快板用顺口溜拆解刷单返利、冒充客服等常见手法，改编歌曲针对青少年网络交往、游戏充值等风险进行提示。现场播放警示视频和近期典型案例，反诈中心工作人员以案例讲解作案逻辑，针对老年人、青少年等易受骗群体提出具体防范要点，强调"不轻信、不透露、不转账、多核实"的基本原则。活动还设置宣防代表聘任和有奖竞答环节，让群众在互动中加深理解，最后通过集体宣誓强化行动承诺。 诈骗之所以频频得手，主要源于两个上。一是欺骗手段与传播渠道更新快，伪装话术、虚假链接、冒充客服等让群众难以辨识。二是部分群体防范意识不足，核验习惯缺乏，"高收益""紧急退款""账号异常"等情况下容易被情绪驱动，忽视必要的核实步骤。单纯口号式、一次性的反诈宣传难以覆盖不同群体，也难以形成持续有效的保护。相比之下，这次活动以文艺为媒、案例为镜、讲座为支撑、誓师为动员，降低了理解难度，增强了传播效果，提高了群众参与的积极性。 这种"可参与、易记住、能用上"的宣传方式，使反诈教育从认知层面推进到应对层面。对青少年来说，针对网络社交、游戏交易等场景的提示，补充了家庭和学校外的安全教育。对老年群体来说，通俗化讲解和反复提醒能强化核验意识，减少信息不对称造成的损失。更重要的是，通过聘任宣防代表、动员群众参与，反诈工作从"部门主导"向"群防群治"转变，为打造更安全的社区提供了基础。 要把这次活动的效果持续下去，需要推动反诈工作从活动向常态转变。一是精准化宣传，根据不同年龄、职业、风险场景制作有针对性的提示清单，形成"分众传播"；二是案例化教育，定期更新本地高发案件、关键话术和风险节点，让群众理解"为什么会被骗"；三是完善联动机制，推动社区、网格、学校、商户、金融机构共同参与，形成防骗合力；四是突出实操性，强调具体的核实方法、报警途径、止付流程，让群众"遇事能用"。 反诈是一项长期工作，既要依法打击和技术防控，也要加强基层动员和公共安全教育。随着宣防代表制度的推广，反诈知识逐步融入社区文化生活，群众的角色也在从"旁观者"转变为"参与者"。基层有望在早发现、早提醒、早阻断上取得更好成效，为形成"少发案、控损失、强意识"的治理格局打下坚实基础。
防范电信诈骗是一场持久战，需要技术升级，更需要全社会安全意识的提升。宛城区的实践表明，只有让反诈宣传更贴近群众、更富感染力，才能构筑群防群治的坚固防线。在全社会的共同努力下，更加安全的社区必将成为现实。