1月28日，深圳罗湖区的工作专班首次对杰我睿珠宝经营异常的情况做了通报。事情得从1月下旬说起，不少投资者反映在这家公司的线上平台投资黄金后，遇到了提现难、系统排队、额度受限的问题，这事儿在网上传开了。罗湖区委和区政府很快就成立了专门的小组来处理这件事，把督促企业担起责任、保护投资者权益当作头等大事。他们定了规矩，必须依法办事、信息公开，一步一步把问题解决掉。 到了1月31日，工作专班又发了最新的通报，说处置工作有了点眉目。现在杰我睿公司正忙着变卖资产、筹钱，兑付程序也开始动起来了。为了让大家办事方便，公司开了线上签约的渠道，还在罗湖体育馆设了个线下的点专门接待投资者。大家最关心的就是钱的数额问题。工作组已经找了独立的第三方来审计公司的经营情况。初步查下来，网上传的那些所谓“涉案金额”明显夸大了，跟实际情况差得老远。这消息一出来，算是把乱成一锅粥的情况给捋顺了，也帮着大家稳住了心。 为了让大家能随时问问题、提意见，罗湖区专门设了两条咨询热线（0755-25690100和0755-25690162），周末也能打。公安和金融部门正在查清楚事件中的各种线索。一旦查出有违法乱纪的事，肯定会严肃处理。事情是怎么开始的呢？就是从1月下旬投资者们反映问题开始的。当时公司负责人和相关管理人员都在岗位上配合梳理资产。 这次的最新通报说明处置工作从应急阶段转到了有序推进兑付和深度审计的新阶段。工作组会盯着企业快点把资产盘活、资金收拢，按着规矩把兑付方案落实好。这次处理这件事体现了地方政府在防范风险、维护市场秩序上的积极态度。工作专班反应快、通报及时、方法多，态度很负责任。现在兑付的门已经开了，审计也在查着。这事儿也给大家提了个醒：投资得走正规渠道，要有防范意识，别信网上没核实的消息。相信在法律的保护下，这事能顺利解决，社会秩序和金融稳定都能保住。