南岳雾凇美景引客至 消防部门紧急提醒安全风险

进入冬季,受低温与水汽条件影响,南岳雾凇景观往往特定时段集中出现;景致具有“时效性”,叠加节假日和周末出行需求,短时客流随之上升。在追景、赶点等心理作用下,冬季登山安全风险更易突发,处置也更为复杂。问题上,低温导致道路结冰、台阶湿滑、能见度下降,游客跌倒扭伤、膝部撞伤、骨折等伤情较为常见。衡阳市消防救援支队南岳半山亭消防救援站近日巡逻执勤中连续接警处置多起登山受伤事件:有游客扭伤脚踝需紧急转运,有游客途中摔伤膝盖需协助送至救助点,也有游客在偏僻路段摔倒造成小腿骨折。由于部分路段狭窄崎岖、车辆无法通行,救援人员只能徒步背负、担架接力转运,救援时间拉长、难度明显增加。原因分析上,风险主要由多重因素叠加:一是自然条件造成“隐性湿滑”。冰雪覆盖使台阶摩擦力骤降,背阴路段更易结冰,肉眼不易判断风险。二是出行准备不足。部分游客缺少防滑装备,鞋服不适合登山,或未携带必要的保暖与简易应急物品,体力下降后更容易踩空、滑倒。三是线路选择不规范。个别游客为追求“打卡角度”或缩短路程,进入未开发、少人通行的小路,一旦受伤,定位与转运难度上升,容易错过处置窗口。四是景观热度稀释安全意识。雾凇景观稍纵即逝,一些人抢时间、追景点,忽视冬季山地环境的客观风险。影响层面,游客受伤不仅带来个体健康损害,也会给景区冬季运行秩序带来压力。救援力量在低温与复杂地形中实施转移,面临道路通行受限、通信与定位不稳定、二次伤害风险上升等挑战;同时,救援资源被频繁占用,可能影响对更严重险情的响应效率。对景区而言,安全事件增多会削弱游客体验与口碑,增加运营成本与管理压力。对社会层面而言,冬季旅游热度上升与安全治理能力是否匹配,将成为检验景区精细化管理的重要标尺。对策建议上,应以“美景可赏、安全可控”为冬季旅游的基本前提,推动多方协同,前端预防与应急处置并重。其一,游客层面把准备做在前面。出行前关注天气与道路提示,选择防滑性能良好的登山鞋,必要时配备简易冰爪或防滑套;做好保暖与补给,避免失温和疲劳导致判断力下降;尽量结伴同行、控制节奏,减少边走边拍带来的分心。其二,线路层面把规范落到脚下。严格沿景区开放的正规游览线路行进,不进入未开发路段,不在结冰陡坡或狭窄边坡停留聚集,降低滑坠和跌落风险。其三,景区管理层面把提示做得更精准。结合客流高峰和结冰易发路段,加密巡查与警示标识,适时设置临时防滑设施与提示牌;完善游客中心与救助点联动机制,优化应急物资配置与担架转运路线,提升快速处置能力。其四,救援层面把联动做得更顺畅。持续强化消防救援力量与景区管理、医疗救护的协同,提高极端低温条件下现场固定、转运与交接效率,降低二次伤害风险。前景判断上,随着冰雪观景类旅游持续升温,“景观热度+气象风险”的组合仍将周期性出现。未来一段时间,景区冬季安全治理将从“事后救援”逐步转向“事前预警、分级管控、精细服务”:一上依托气象预报与路况监测,及时发布分时段、分区域风险提示;另一方面通过客流引导、路线管理与设施保障,降低险情发生率。对游客而言,把安全放在风景之前,是对自己、对同行者,也对公共救援资源的基本尊重。

雾凇虽美,安全无价。冬季山区旅游的安全问题不容忽视,关乎每一位游客的生命健康。此次消防救援部门处置的多起伤情事件,既提醒游客增强风险意识,也促使景区管理与应急保障体系继续完善。只有游客树立正确的安全观念,景区把管理措施落细落实,各部门形成高效协作机制,冬季旅游才能真正成为一场安全、愉快的出行体验。